7月1日，国家工商总局出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》正式实施，从此宣告网络经济进入实名制时代。管理办法的实施意味着市场的逐渐规范，但这一领域的人才危机却也同时凸现出来。

    网络实名避风险

    数据显示，今年一季度我国网络购物市场交易规模达到1026．9亿元，同比增长119．4％，预计2010年整体市场交易规模将达4755亿元。由于缺乏有力的监控手段，目前迅速增长的市场中经营不规范等行为比比皆是。在这样的背景下，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》应运而生，其中明确规定通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应提交其姓名和地址等真实身份信息，相关的证明“标记”经审核将出现在其网店页面上，符合注册标准的要申请工商注册，其中注册申请营业执照必须具备两个关键条件，一是注册资金不低于10万元；二是必须具备固定的经营场所。

    即便网络经济的安全性、规范性还存在一定的改进空间，但对于大多数消费者及网商群体来说，在电子商务平台上进行交易不仅方便省事，还在成本控制上具有相当大的优势。因此，买方市场与卖方市场都对电子商务模式具有越来越大的偏好。如今，距离工商总局管理规范颁布已经过去一个多月，大多数网商仍处于观望状态，尚未以实际行动积极响应有关规定。网店店主“紫衣飘飘”表示，这是因为网商和消费者都担心国家会对网商征税，增加成本，从而导致网络购物的价格优势消失殆尽。“如果网络购物不再便宜，那么消费者肯定会重新回到商场里选购商品。”她认为，实名制的确能够有效从法律层面规范相对混乱的市场秩序，但另一方面也可能使得欣欣向荣的市场遭遇到打击，因为目前已经有不少网商酝酿退出，而这也会间接导致相当一批网络经济从业者失业。

    创业初期压力增

    实名制对于原本想要抓住网络经济机遇的准创业者来说，更是意味着创业门槛的提高。据了解，自相关规定颁布后，选择网络经济作为创业主战场的创业者增长速度有所减缓。

    某著名外企职员Lilian年初就开始联络相关化妆品品牌，准备从网络代理商起步，试水网络创业，但没想到还没等到网络店铺的设计方案正式出台，实名制的风暴就席卷而来。为此，她原本坚定的创业决心有所动摇。“原来，不管是谁都能在网上开店；现在开始实行实名制，也就意味着在不久的将来，网络经济将逐渐向实体经济靠拢。”Lilian认为，税收将是网商首先要面对的问题，而大多数商家在成本的压力下，自然会抬高商品售价。“过不了多久，优胜劣汰就会越来越明显，作为初期创业者前景不容乐观。”在她看来，网络经济实名制时代到来，无形中为网络创业设定门槛，将一部分人拦在网络经济市场圈外。

    但另一方面，实名制也规范了网络经济市场中假冒伪劣、低价倾销等不良的市场秩序，为维权打开突破点。相关专家表明，虽然这一门槛的设立有可能会对相关人才的流入造成一些负面影响，但经历对网商群体的洗牌，能够使得市场未来的发展更为健康、从业人员的素质相对整齐划一，而信息的真实性与透明化更有助于市场从目前低层次的价格竞争上升到服务竞争、品牌竞争等，有助于吸纳高端人才加盟。

    摆脱低级别竞争

    在成熟网商的眼中，实名制虽然会对价格市场带来一定影响，但服务竞争、品牌竞争却因此同时被提上议程，而在这种相对较高层次的竞争中，人才就成为了制胜的关键。

    据了解，目前客服、市场、产品设计、物流等服务流程中的核心人才已经成为各类网商积极吸纳的对象。某著名网络服装品牌的设计师David表示，自己因为偶然的机会与该服装品牌的创始人小雅有了一次非正式的接触，从此改变了职业轨迹。“在原来的工作室一般只是做设计师的助理，有再好的创意也要等到自己从设计助理晋升为设计师才有发言权，但与小雅合作之后，不仅能够根据自己的想法独立设计服装款式，而且工作方式也较为随意，因此圈子里的几个好朋友都在我的鼓动下投身网络市场。”David认为，这一新兴市场的工作模式灵活，人才竞争也相对不那么激烈，因此对于具有一定工作经验和抱负的求职者来说，是一个不错的选择。

    不过，随着网络经济的蓬勃发展，该领域对于人才的要求也将会越来越高。“以前聘一个客服，只要打字快就行；聘一个模特，只要身材好、长得漂亮就行，根本不看其他条件。现在应聘的人多了，也会根据各种条件挑挑拣拣。”网店店主小雅表示，面对未来的竞争升级，人才招募和聘用的标准肯定也会越来越高，因为人才的素质直接决定着网店在新时代的竞争力。