媒体报道，开设官方微博，和网民群众零距离交流，是湖北一些部门充分运用网络新媒体解答群众疑惑，疏导群众情绪，创新社会管理的举措之一。全国人大代表、湖北省统计局副局长叶青、省人民检察院“检察官阿明”等官员，以及武汉市城管局等政府部门通过微博实时发布信息，赢得众多粉丝，成为微博明星。

　　中国互联网络信息中心（CNNIC）《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月底，中国网民规模达到4.85亿，微博用户数量以高达208.9%的增幅，成为用户增长最快的互联网应用模式。微博，作为一种新兴传播载体，以其即时、互动、广泛等鲜明的特点，已然成为汇聚民意、反映民情的重要平台。当然，伴随这一新生事物的出现，“微博”能否成为网络问政的利器，也考量着各级官员的执政智慧和勇气。

　　一直以来，对于一些突发性事件，政府或躲躲闪闪不敢应对，或“王顾左右而言他”，给了民众不知所以的茫然和猜测，非但没有掩盖住事实，反而给政府的形象抹了黑，使政府的公信度大大下降。面对悄然来临的“微博时代”，微博平台打开了政务公开的一扇窗，越来越多的官员试水“微博”，在多名省部级高官微博问政的引领下，政府机构、公务员开微博已经蔚然成风，成为展示政府形象的一道独特风景。

　　政府是人民的政府，通过政务微博将事实真相告诉民众，让民众更多地了解事实真相，不仅是对群众的尊重，也有利于突发事件的解决。如在日本地震后，一些地方掀起“抢盐潮”，相关部门迅速通过微博发布权威信息，澄清相关谣言，使这一事件很快平息。据不完全统计，在我国人气最旺的新浪微博中，目前已开通并认证政府机构1300多个，其中公安微博692个，政府机构216个，官员个人426个。截至2011年8月1日，仅腾讯微博中就有万余个党政机构和官员微博账户，其中副厅及以上级别的高级官员有266人，涵盖各个部门和地区。

　　作为信息沟通、传播的宠儿，微博已成为国内外网络问政的利器。美国总统奥巴马、俄罗斯总统梅德韦杰夫、智利总统皮涅拉等均开通微博问政。微博为政府与民众“牵线搭桥”，在政府官员倾听民意、推动政府工作、进行舆论监督等方面，发挥了重要作用，起到了为民解惑、分忧的作用。如在“7·23甬温线特大铁路交通事故”中，“政务微博”在及时发布信息、平息谣言、稳定人心方面，均发挥了重要作用。

　　时下，“织围脖”的官员已越来越多，但内容却大有分别。有的被称空客微博，开博即缄口；有的很少说话，说话必官腔；有的平时不做声，不是紧急不出手；有的偏爱天天聊，而且还会说“杯具”、“童鞋”、“浮云”等潮语……在微博遍地开花的今天，在政务信息公开的大趋势下，政务微博到底应该说点啥呢？虽然有3/4的网友认为，即使官员开微博有作秀的成分，也是难得的进步。但笔者以为，老百姓需要的不仅仅是官员们亲民的姿态，更需要的是对民众利益和公共利益的实际解决。因此，政务微博固然在政府官员倾听民意、推动政府工作、进行舆论监督方面发挥了重要作用，但更重要的是关乎民生和民意的问题能够得到及时有效地解决。