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电商价格战促销 消费者得到多大实惠?

  • 杭州写字楼网
  • 2012/8/16 15:18:55
导读:   “下周开始,每户人家都有4个冰箱、6个空调、8个电饭煲、10把电吹风,然后把一堆平板电脑叠起来当椅子坐……”昨天,有网友这样留言。   这些话的引子,是昨天上午9点,一场轰轰烈烈的电商&l

    “下周开始,每户人家都有4个冰箱、6个空调、8个电饭煲、10把电吹风,然后把一堆平板电脑叠起来当椅子坐……”昨天,有网友这样留言。
  这些话的引子,是昨天上午9点,一场轰轰烈烈的电商“掐架”活动正式上演,主演是京东、苏宁和国美,排名不分先后;群众演员有天猫、易讯、当当、库巴等;道具是电脑1台、鼠标1个……
  前一天,京东、苏宁和国美三方在大家电战场上“约架”,都称自己的大家电比对方便宜,坚守着将对手“搞死搞残”的信念,京东说比苏宁、国美便宜10%,国美说比京东低5%,苏宁为此搞了六天的0元购。
  昨天,网上混战。
  记者看到,多数消费者都看着犯迷糊,电商网页上的价格就像是股票,时而涨,时而跌,究竟什么时候买入,能不能买入,完全要靠运气。也有人觉得,这只是一场戏,他们演得很卖力,我们看得也揪心,只有光看不买的人才开心。
  截至昨天傍晚,各方在微博上均以自己的方式庆祝着各自眼中的胜利。
  戏剧落幕之时,不禁要问,这场“8·15”电商战役,究竟谁笑到了最后?

  昨天的电商混战,消费者得到多大实惠?

  究竟谁家的东西最便宜?记者也进行了一番比对。昨天早上9点多,以同一款LG吸尘器为例在各电商网站查价格,苏宁易购是58元,京东则要798元,然而点开苏宁易购的购物页面发现——杭州地区暂不销售。另外一款万家乐60升机械电热水器,京东的价格是898元,国美的价格是798元。
  昨晚7点左右,记者又找了几件家电进行对比。其中,一款美的2匹立柜式空调,京东的价格是8799元,苏宁的价格是8995元,国美的价格是7798元,但国美和苏宁网页均显示“缺货”;索尼KDL-55HX750彩电,国美价格是8399元,苏宁是8558元,京东是9299元。
  记者看到,通过比价,京东、苏宁和国美三家各有处于最优惠地位的商品,没有出现哪家绝对最便宜的情况。
  但消费者碰到的问题却不少,杭州的一位马小姐说,“一大早洗衣机洗着洗着就坏了,偶决定去凑一把热闹,去京东跟苏宁瞅瞅,发现京东的价格最低,却没货。”
  除了“先涨后跌”的伎俩外,“缺货”也是昨天消费者们在电商网页上看到的情况。有人认为,那大多是电商们眼瞅着价格到底了,但依然死扛着降价,于是用“缺货”、“售罄”的字样来忽悠消费者。据有关数据显示,昨日各大电商的缺货率分别是京东29.63%,国美12.76%,苏宁11.12%。
  在昨日的微访谈中,本报记者向刘强东提问:很多人碰到京东没货,价格再便宜也是忽悠,怎么看?刘强东并没有对此进行答复。
  另外,记者发现,很多京东卖得便宜的东西,苏宁和国美就会下架不卖;反之亦然。

  昨天家电价格像股价,波动剧烈

  杭州消费者苏蔡敏昨天一直关注电商们的一举一动。“前天我就在京东挑好了一台索尼的电视机,但一直没有付钱,就等着今天比谁的价格最便宜。”苏蔡敏昨天早上发现,收藏在购物车内的电视机价格发生了明显变化,前天还是3999元的价格,早上8点多的时候,价格居然变到了4999元。
  苏蔡敏感到很诧异:“不是说最低价吗,怎么不跌反涨了?”上午10点多,苏蔡敏发现那台索尼电视机的价格又发生了变化,一下子跌到了3899元。
  还有网友发现,8月14日晚上,京东商城一款夏普LCD-32LX330A 32英寸高清液晶电视的价格从2699元上升至4099元,但在15日9点以后,这个商品价格又从4099元降至2399元,后来大概是京东发现苏宁的价格更便宜,马上再次下降至2288元,然后又涨到4099元。
  其实,不光是京东商城,其他电商在前一天晚上都有“悄悄涨价”的举动,目的是为了第二天显示有更大的跌价幅度。
  也正是如此,消费者们发现电商们价格就像是股票,时而涨,时而跌,究竟何时才是下单的最好机会,谁都摸不清楚,一定程度上要碰运气。

    网上较劲很快将延至网下

  相比之下,苏宁和国美显得比较沉默。
  面对京东的“挑衅”,苏宁易购执行副总裁李斌在中午近12点才发出声音:“市场竞争绝不是逞口舌之能,把精力投入到持续给消费者提供更高性价比的产品和服务上来才是王道!苏宁易购的双倍补差、服务承诺全部会用实际行动兑现!”
  国美电器官方微博除了一直转发第三方比价排行榜外,在昨天下午5点44分表示:本周五起,国美电器全国1700多家门店调整价格,直破网价!全线产品低于京东,欢迎消费者现场比价!
  下午,在微博上有传言称苏宁易购在本轮大促之后不再参加价格战。很多人以为苏宁将以失败告终时,李斌出来辟谣:“在此我重申从未有过类似表述,而且本身这就是一个错误逻辑。价格竞争是市场竞争永恒的主题,苏宁易购始终坚持薄利多销的原则和既定的营销节奏,充分发挥综合优势,以我为主,给消费者持续提供最优性价比的产品和服务。”

    9点不到,“挑衅”已开始

  前天“约架”的主战场是微博,昨天,各参战方放话较劲的主要场地依然是各自的微博。
  “家电部门同事联系苏宁负责人,请苏宁务必在上午8:50就开始,这样京东好在9点给出更低价格!结果苏宁不干,那我们就先带头放出几件意思意思,开个头!郑重提醒:大家千万不要着急下单,因为价格是一轮一轮降的!京东所有大家电会不停降价,永远比苏宁低!如果苏宁30分钟还不降价,大家出手!”
  昨天,距离早上9点的开战时间还有16分钟,京东商城CEO刘强东已经在微博上熬不住地“开炮”了,并在之后贴出了一张办公室现场的照片,图上挂着“打苏宁指挥部”的横幅,该图之后被无数网友转发。
  9点30分,刘强东称接到了近5000万元的订单,并劝解消费者别急着下单,价格还没有打到底。
  “还打不打了?苏宁的人,你们的服务器挂了,那就在微博说句话吧,别让大家空等。”刘强东继续直指苏宁,称其降价频率和幅度都远远小于预期,对方服务器总是挂掉。
  下午1点56分,刘强东称,全国一半的库存已经被抢光了,总销售额破2亿元。在下午5点左右,他在微博上做起“微访谈”来。昨天,新浪微访谈的一段开篇介绍中说,“‘这是京东的最后一场恶战。’京东商城CEO刘强东用‘不惜代价’来形容此次的决心,‘我们三年前就知道跟苏宁早晚一战。只不过一不小心提前了。’”

    这只是一场蓄谋已久的“测试战”?

    在昨天上午9点开始,由京东引发的电子商务“价格战”中,消费者看到的是这些信息——京东比苏宁、国美便宜10%,国美比京东低5%,苏宁要0元购。
  这道营销数学题,到底怎么算?
  有专家认为,这是一场蓄谋已久的“测试战”,还没到你死我活的决胜时刻。

  【第三方统计】

    京东流量最高,国美最优惠

  除了电商,第三方比价软件服务商是昨天最兴奋的,几乎每隔一个小时就会发布类似哪家电商最优惠的数据信息。
  有道购物助手最关注的是掐架最凶的两位:京东和苏宁。它发布的第一个报告是在9点,京东大家电商品平均价格是3698元,苏宁是3648元;10点报告称京东较9点下降了147元,苏宁下降328元;11点报告称京东下降53元,苏宁下降22元……这样的报告一直持续发到下午2点,当时的小结是京东较1点下降12元,苏宁下降2元,京东和苏宁有24%的商品价格相同,苏宁更便宜的商品占31%,京东占45%,其中京东有20%的商品比苏宁便宜10%以上。
  “截至12点的数据,从流量上看,京东排名第一,苏宁增速最快。”
  一淘网则是借鉴伦敦奥运会奖牌榜的风格,根据各家电商之间相同产品的价格差异来排定名次,价格最低的三个网站,分别获得金银铜牌。昨天,它共监测全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件,其中仅有5000多件商品价格有所下降,总占比仅4.2%。其中国美电器官网的降价商品比例达到了16.6%,也是最实在最给力的商家。

  这是场“测试战”?

  据新华社报道,业内人士分析,苏宁、国美线上商城的发展开始威胁到京东是“掐架”的重要原因。易观智库今年上半年发布的《2011年第4季度中国网上零售B2C市场季度监测》数据显示,苏宁易购2011年销售额超过50亿元,国美旗下电子商城库巴销售超过20亿元,均高于市场的平均增速。
  昨天,财经名人纷纷在微博上发表评论。
  财经作家吴晓波在微博上说,这是一场蓄谋已久的“测试战”,是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、制造商供应链、资本关系等能力的全面测试。这仅仅是一场规定时间、规定地点内双方共同发动的战役,而不是你死我活的决胜时刻。最终,各方都将以自己的方式宣布胜利,其最重要的战果是,消费者习惯的决定性转移。
  炎黄网络副总经理管鹏说,“京东是悟空,拔了根猴毛精明地做了免费宣传,苏宁是沙僧,天宫做大将人间做妖怪,当当是唐僧叨叨地说做电商我是师父,我来了,易迅是妖精,看到唐僧肉也想来吃一块。”
  虽然刘强东前一天晚上就在微博上表示:“刚和股东开完会,今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个主要股东全部参加,并对价格战一事知情。有股东表示‘我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打’”,但有分析人士说,京东如此高调地挑起战火,其背后的核心原因在于,VC(风险投资)们已经被深度绑架,而下一步将要动用的是供应商的资金。电商们对供应商货款结算周期是60天—120天,拿别人的钱打价格战,电商们怪不得能这么起劲。

关键词:电商价格战,电商混战,京东苏宁战
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