铺租节省三四成 写字楼做体验店
- 杭州写字楼网
- 2010/2/26 16:11:17
网上的买卖总给人小打小闹的印象。实际上,一掷万金甚至几十万在网上买珠宝的网民越来越多。国内的大型钻石网商开拓出“鼠标+水泥”的新路子,将网售与实体店结合,有商家坦言现在网络销售的份额远远低于实体店销售,多数人还是会网上看货,实体店购买。
中国钻石管理办公室(DAC)报告称,2009年中国已一跃成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。而来自中国互联网信息中心的报告显示,中国网购用户规模达到8788万,2009年上半年,中国网上购物消费总金额达2500亿元,而网上购珠宝的份额,也由8%上升到11%。
专家们预测,未来3~5年,国内互联网销售珠宝份额将达到320亿元以上。在美国这个全球珠宝电子商务发源地,在线销售商蓝色尼罗河(BlueNile)、ICE等钻石网商的销售已经冲击了传统的珠宝品牌,如传统品牌Tiffany也不得不开始拓展网络渠道。在国内,从2002年左右开始冒出的钻石电子商务日益成为一个“朝阳产业”。近两年来,每年都有数十家新晋的钻石网商,至今全国大大小小的钻石网商数量有数百家,仅淘宝网上就有500多家,而主流的大品牌钻石网商也有20多家。
写字楼里卖钻石
冼福棠过了一个很忙的春节。他是国内最知名的钻石网商之一钻石小鸟在广州的管理人员,春节时购买珠宝钻石的人很多,钻石小鸟设在维多利广场22楼的体验中心每天都要接待许多顾客。这个体验中心有21个工作人员,春节这个大众假期是他们的忙季。
维多利广场成“网钻之家”
在维多利广场的22楼、23楼,有近十家国内知名的钻石网商“落户”。装潢华丽的展示厅里,有一对一的销售服务,这和钻石珠宝实体店的销售方式无异。用钻石网商们流行的话来说,这是一种“鼠标+水泥”的新模式。“鼠标”指的是互联网,“水泥”则是写字楼里的实体店,这种模式一方面可以让人们在网上挑选钻石、确定心仪的款式,甚至直接网购;另一方面也可以让顾客在实体店中看到钻石实物,打消疑虑放心购买。如钻石小鸟、九钻等办了七八年的大钻石网商,在国内十多个城市都拥有写字楼里的体验店。
冼福棠告诉记者,国内的网购不同国外,客人就算是在网上买东西也一定要看到实拍的照片才放心。但钻石光看照片还不够,当客人对钻石的特性、质量等不了解时,就会担心自己用不菲的价格买到不喜欢的产品,出于这种考虑,需要用实体店来打消这种疑虑。
写字楼做体验店 铺租节省三四成
国内的钻石网商从2008年前后开始在全国的写字楼铺设体验中心。选择写字楼最主要的优点是节省了巨额的商场铺租。钻石小鸟位于维多利广场的体验中心约180平方米,月租3万元,如果要在大商场租用一个十几平米的一楼店面月租要15万元左右。网钻品牌卓思华总经理甘霖告诉记者,如果在像天河城、正佳广场这样的商场租铺的话,光是铺租就会占到成本的30%~40%。而商务写字楼一般都位于交通便利的繁华地段,在购物便利性方面不输大型商场。网钻品牌戴欧妮采用全国连锁加盟的方式,“分店的铺租成本都控制在3万~6万。”
现在,维多利广场几乎成了网销钻石实体店的集聚地,汇聚了近十家体验店。“我们是最早在维多利开店的,很多品牌都纷纷落户这里”,冼福棠说。去年是维多利成为“网钻之家”的关键年份,欧宝丽、卓思华等多家钻石网商都是去年将实体店开在这里。
在国内,钻石网商除了30多个公司化的大品牌之外,在淘宝等平台上也有数十家小型、个人的钻石网铺。由于压缩了中间的交易环节,节约了不少成本,钻石售价普遍都比传统的钻石品牌要低得多。但一些网络小店也会出售没有证书的小钻石,需要顾客自己鉴定真伪。在网购钻石的方式中,更多人选择到体验中心看过货之后再买。
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