自2000年以来，近10年时间里，由杭州市政府、浙江省建设厅、杭州市房产管理局共同主办，杭州市房地产学会、杭州市房地产中介协会承办的中国（杭州）最佳人居环境展览会已成功举办了8届（其中2005年暂停举行）。人居展，在提升杭州市房地产市场发展的良好前景，宣传优秀房产品，进一步促进房地产市场健康发展等方面发挥着重要作用。

    近十年的人居展，记录了2000年以来杭州楼市的蓬勃发展，从一开始的以湖滨板块为中心，到目前的四面开花，出现滨江、下沙、九堡、西溪、闲林、申花、三墩、桥西、钱江新城、钱江世纪城、丁桥、乔司、临平、老余杭、仁和、瓶窑、萧山、湘湖、闻堰等二十几个开发板块（如图示3）；从开始较为单一的产品，到如今多元化的产品；无论在建筑硬件还是服务等软件都走向了成熟。

    从西湖时代到钱塘江时代，遵循着杭州整体的城市规划方向——“城市东扩、旅游西进，沿江开发，跨江发展”，杭州楼市将以稳健的步伐迈进。

  第一届：

  首次提出“住在杭州” 住在湖边是半数人的选择

    在2000年的杭州西湖博览会上，第一届“最佳人居环境展览会”是新千年盛会的第一道亮点，吸引了在杭60多家房产开发公司的160多个大小楼盘展示。现场成交商品房1947套、成交金额达到10.78亿元。

    点评：9年前，杭州楼市处于起步阶段，当时杭州人的居住空间还是围在西湖边，这从当年有关机构的一份调查报告可以看出（如图示1）：当时有44%的受访者认为杭州最理想的居住区域是西湖边，人们那时还有个喜欢居住的区域是“东河边”，如今西湖边鲜有楼盘开发，东河边更是几乎绝迹。当时有55%的购房者认为2000－3000元/平方米的房子比较合适，35%的人能接受3000－4000元/平方米，而能接受6000元/平方米以上的人只有0.5%。

  第二届：

首次提出钱塘江时代 旅游地产兴起

    2001年11月举行第二届人居展，新楼盘虽然超过50个，但真正拿到预售证的不足10个楼盘，大部分仍是准新盘，只能展示不能卖。据统计，实际成交2055套，成交金额14.21亿元。二手房实际成交328套，成交面积26074.42平方米，成交金额8377.71万元。

    点评：首次提出钱塘江时代，旅游地产兴起。当时，南都房产在人居展上成交金额排名第一，华立房产排第二，而绿城则排第九位。展销中，既有如今依然在二手房市场受到热捧的七里香溪、西湖高尔夫别墅和桂花城等楼盘，也有后期陆续开发中的富春山居、桃花源、天都城、良渚文化村、江南春城等大盘。

  第三届：

  “承诺宣言”规范市场 产权式酒店公寓兴起

    2002年10月，人居展首次提出“诚信”展览的口号，这也是全国第一个以“诚信”为主题的房交会，参展的97家房地产开发商均向人居展组委会书面承诺：参展期间不进行违规销售商品房；不在未领取商品房预售证前收取定（订）金，包括变相收取集资款、投资款等。有10多家外地开发商因无法签订承诺书，而未能入围参加人居展。

    据统计，这届展会共成交面积25.84万平方米，成交金额14.31亿元。二手房成交面积23916平方米，成交金额1.12亿元。

    点评：“承诺宣言”为规范展览起到很大作用。因杭州市土地供应政策和商品房预售政策发生变化，此前一个时期房产上市量较少，许多楼盘未取得预售证；而一些郊区楼盘对客户需求了解不足，便纷纷“发号”预登记以获知客户信息或作为楼盘定价依据。也正是此时，杭州的个人炒房如火如荼。

    产权酒店公寓，在此届人居展上首次新鲜亮相，作为新生事物，引起了越来越多人的注意。

  第四届：

  无房可售 售楼员成展会“牛人”

    2003年10月，第四届最佳人居环境展在浙江世贸中心举行，围绕“倡导诚信，规范市场，促进杭州市房地产业持续健康发展”的主题，成交面积约21.87万平方米、成交金额11.84亿元；二手房实际成交面积250万平方米、实际成交金额1.35亿元。

    点评：这次人居展虽然参展楼盘总量很多，但真正可销售的楼盘不多，正在开发和待开发的楼盘占多数。因此，售楼小姐和售楼先生成了人居展上最牛的人。有几个项目甚至只有模型展示，不提供讲解，没有资料，不出售、不预约房子，看房洽谈请去售楼处。人居展上最有挑选余地的区块是滨江江南区块。

  第五届：

  冰冷的春季房交会 成交回暖的人居展

    2004年10月15日，第五届人居展以“绿色生态”为主题，115家开发商参加了展会，推出了210多个楼盘。成交面积约20.20万平方米，成交金额14.50亿元。二手房实际成交面积1.39万平方米，实际成交金额1.03亿元。

    点评：杭州楼市在2004年经历冰火两重天。上半年，国家宏观调控政策的进一步落实，以及杭州本地诸如20%的房产交易个人所得税等政策的出台，使得杭州楼市在春季房交会上风向突转，以前搞“销控”以期涨价的房地产商栽了个不大不小的跟头。除极少数开发商选择降价外，一些有资金实力的开发商干脆封盘，而购房者则持币观望。

    然而，进入下半年，银行方面积极发放贷款，并取消了购房合同中的一些霸王条款，而政府一些调控政策也相继开禁，刺激了房地产市场，加上供求关系的不平衡，展会上成交有所回暖。

  第六届：

  市场更趋理性 细分时代来临

    2006年3月31日，第六届人居展举行，以“和谐人居”为主题。共计预订和签订商品房购房合同1600套，面积20.65万平方米，成交金额高达13.36亿元；二手房成交63套，预订95套，意向1134套。

    点评：经历过这届人居展的人，感受最深的应该是，消费者购房心理向着理性和注重居住质量的方向发展；而开发商的产品也从原来的不论好坏都好卖，转向到注重居住内涵的新时期。针对不同的客户群，生产不同的产品，已经成为市场必然趋势。城市中心的奢华，以深蓝广场、金色海岸等为代表；一个人的豪宅，像“ART DECO艺术馆”梧桐公寓面世；归隐山林的奢华如九树公寓……都预示着房产细分时代的来临。

  第七届：

  年轻购房客户增加 开发商服务意识增加

    2007年5月18日，第七届人居展举行，以“构筑生活品质之城，促进房地产市场持续健康发展”为主题，共预订和签订购房合同2177套，面积24.9万平方米，成交金额16.4亿元。

    点评：这届人居展与以往几届有着明显的变化，值得一提的是年轻客户比例增大、开发商客户服务意识增加。

    之前几届，住房改善型客户比例是相当高的，在一次调查中发现自住的客户占到87%，其中又以改善居住条件占了大比例，而婚房比例相当低，但是到了这届人居展婚房比例明显提高，业界开始研究分析“刚性需求”市场。

    开发商的客户服务意识有了提高，当时以绿城和万科为代表，2007年绿城提出了一个绿城园区服务体系的设想；万科在人居展上让消费者填写《万客会》入会申请表，万客会区分客户不同的需求开展定向的、有针对性的会员活动。由此可见，开发商关注的已不仅仅是户型、房价，更多的是如何为业主提供更全面的服务。

  第八届：

  供应爆发性增长 供需缺口越来越大

    2008年5月16日，第八届人居展举行，以“绿色环保、节能减排”为主题，共有116家房地产开发企业、26家房地产中介企业参展，参展楼盘210多个，并且大多数为可售楼盘。成交商品房352套，面积40048.25平方米，金额35803.2万元。

    点评：去年5月份，杭州楼市房源供应量增加非常明显。在5月的前半个月，有18个楼盘开盘，开盘密度之大，是近几年少有。截至人居展前夜，杭州市透明售房网显示，杭州主城区可售房源达到17345套（随着市场进一步下行，2008年年底存量房最高时曾达到32000余套），余杭区则为10268套。杭州房地产市场供应量爆发性增长，供需缺口越来越大，卖方市场转入买方市场。

        滨江11% （蓝色区域）运河边5% 东河5% 钱塘江边 17% 城西17% [从左至右]

          图示2： 2001年以来杭州历届人居展成交均价走势图

            图示3： 第七届人居展调查市民想买哪里