（原标题：艺创小镇改善营商环境 打造投资洼地 通讯员：腾勤惠、郑妍、龚保圣）

    日前，围绕“宣传好、引导好、服务好、招引好、建设好”的工作要求，艺创小镇就“怎么样改善营商环境，促进小镇高质量发展？”问题开展了热烈讨论。

　　改善营商环境，首先是提升硬件设施。大家认为，全面加强园区的配套设施建设，强化“筑巢引凤”理念；大力开展环境综合整治，做好生态修复，将助力小镇营造宜居宜业的环境。今年，小镇围绕“高起点定位”的要求，对园区道路、玻璃幕墙和标识标牌等进行修补；对网红景点小冰岛的水质进行治理；对生态停车场进行植草砖等透水的铺装，建设“可呼吸”的停车场；对梳理好的环境卫生、维修保养等681项物业维修清单，立即整改、及时反馈，清单完成率达95%，实现全线贯通、全面提升的目标。

　　确保优惠政策到位，会让小镇的发展更有吸引力。小镇已出台艺创小镇专项政策，从数字文化、创意设计、品牌活动等方面进行重点扶持。今年已先后组织开展西湖区文创科技政策、市级动漫游戏科技项目扶持、国家高新技术企业认定等各级各类政策培训18场，受众人数约600人，打通政策的“最后一公里”，为企争取各级政策支持2500余万元。目前，已成功策划组织38期“凤创汇”创投对接会，成功为23家企业融资2.29亿元，其中估值亿元以上企业10家，准独角兽企业1家、新三板挂牌企业1家。

　　改善营商环境，大家一致认为做好信息化建设至关重要。小镇已开发园区智慧管理系统，通过新建的基础资源管理平台、服务管理的“智能后台”，企业可以实时缴费和在线查询缴费情况，解决上门查费对账费时等问题，大幅提高工作效率。后期将开发信息通知、故障报修和投诉建议等物业服务。委托园区高端的大数据服务平台创设“美创指数”，分析评估园区企业的企业成长、企业贡献和税收等15项指标，为小镇调整扶持政策及服务导向提供最新依据。

　　针对企业工商注册核名的问题，小镇通过浙江政务服务网和园区企业互联互通，提前指导企业做好材料准备工作。

　　企业提交一次信息就能完成申领营业执照、社保登记等流程，实现“一次不用跑，一天全办好”。而在过去，企业工商核名的工作需要5个工作日。这是小镇积极响应“最多跑一次”改革，简化办事流程，为小镇企业办理商事登记提供便利，提升营商环境的一大成果。

　　下一步，小镇将牢固树立精品意识，通过积极探索、广泛宣传、打造队伍、强化建设等多种形式，做好“用心、尽心和热心”服务，深入开展“三服务”常态化，建立健全领导干部走访企业机制，切实为企业解决一批重点难题，增强企业发展信心和竞争力，深入实施精心管服行动，把小镇打造成为发展文创产业的“反应炉、聚风塔、培养皿、加工厂、展示台”。