如何和讨厌的同事共事的秘诀
- 杭州写字楼网
- 2011/3/9 13:30:32
似乎总会遇到令你讨厌的同事,爱中伤人、不合作、喜欢拖延、身上气味很重、自私……让你周旋得身心疲惫,上班比打仗还累。
一天24小时,至少三分之一的时间,你要与这些非亲非故的同事一起度过。我们多么希望他们既是帅哥美女令人赏心悦目,又能志同道合一起完成任务,甚至一同对付可恶的老板。
可是,天下哪有这么完美的职场。大多时候,你是在与讨厌的同事做身心俱累的周旋,或在对自己已经出离愤怒的心情说“淡定、淡定”。
放眼望去,这些令人讨厌的同事,无一不是表现出了人性的弱点,诸如自私、嫉妒、骄傲等等,但如果再想一下,谁又能保证这不是披着人性外衣的办公室政治呢。
那么珍爱自己,远离他们,是最好的办法吗?
无论多么简单的事情,他总有推脱的理由……
讨厌理由:非暴力不合作
讨厌指数:★★★★★
无论交代他什么样的工作,他一律置若罔闻;无论多么简单的事情,他总有推脱的理由;也无论多么紧急的项目,他总有拖延的借口……
因为一个人的不合作,可能导致整个项目的拖延,可能导致公司的利益损失,更可能导致与项目挂钩的你的奖金……在一个讲究合作的团队里,还有什么比遇到不合作的同事更糟糕?
事情的最终结果可能是,他分内的工作,你不得不去完成。
网友“心不起尘”之所以认为这类同事的讨厌指数达到五星,是因为她觉得,同事,顾名思义,只是共同做事而已,不必像交朋友那样苛求他的人品,但如果他的品行阻碍了共同做事这一基本要求,那就不可原谅了。
她就遇到过这样一个极品同事。两年前,公司让她带领三位同事负责一个项目的运营。她并不是项目负责人,充其量也只是一个临时小组长,但其中一个同事不知出于什么心理,处处非暴力不合作。在形成项目报告时,需要一个数据,而这个数据恰恰是这个同事负责收集整理的,问她,她不冷不热地说:我能力有限,这么重要的任务,我没法这么快给你答案。
“心不起尘”一肚子火,项目进度表上明确写着这一天是资料整理上报的最后截止日!最后,她不得不和另两位同事加班加点,把数据核算出来。但项目报告因此晚交了一天,被领导狠狠批评了一通。
网络小调查:遇到不合作的同事,你会怎么办?
笑笑:我会直接向领导反映。因为这不是个人之间的恩怨,而是工作态度的问题,我不会为他人不负责任的工作态度埋单。
一页:我可能会观察一下,他仅仅是和我不合作,还是和所有的人都无法合作?
蔷薇:身为同事,肯定会有个人利益的冲突,只不过有的情商高一点,处理得好;有的人情商低,所以用不合作的方式表达个人不满。这一类人,往往有背景,因为在这个竞争社会,如果没有背景,一般人不会拿自己的饭碗开玩笑。所以,我遇到这种人,一般是抱着不要得罪小人的心态,不与之计较。
专家支招:
记得赵本山小品《卖拐》中有一句台词:“同样是生活在一起的两口子,做人的差距怎么这么大呢?”事实上,同事之间在一起的时间有时并不少于两口子。 两口子同床异梦、离心离德,婚姻是无法长久的,也不可能长久。同样与同事形同陌路,袖手旁观,无论他有什么背景,还是仅仅与我不合作。这样的处事风格,这样的心胸气度,必然被当下注重团队协作的工作氛围所不容。心理学有一个观点:习惯决定性格,性格决定命运。非暴力不合作者这种习惯性的思维和行为模式决定了他的职业生涯走上自毁之路。我们要做的,注重同事间协作,相互支持,相互帮助,此为职场的良性循环之路。
面对同事新买的苹果手机,她从鼻子里哼了一声:没见过世面!
讨厌理由:盛气凌人不可一世
讨厌指数:★★★★☆
非暴力不合作的人采用过度冷漠、无视来消极对抗,而有另一种同事,却因太过高调的言行而同样惹来讨厌。
这类人似乎拥有天生的优越感。在公司里,即便他和你一样只是小兵一枚,他也俨然觉得掌握了世界上所有的真理和真相,对你颐指气使,品头论足;若是他拥有一定的职务或特权,那么这个职务和特权一定会让他自以为是的优越感如虎添翼。
在一家企业上班的任屏,在刚刚步入职场时感到非常不解:并不算庞大的公司,为什么牛人这么多?她所指的牛人,并不是指那种非常有本事、牛X的人,相反都是些业务并不怎么样却牛气冲天的人。有一次去复印室复印资料,因为重复复印(事实上是资料被老总改过,需要重新复印),却被掌管复印纸的大叔一顿大声斥责,斥责的内容是前辈打下的江山,哪能任由你们糟蹋。
而她办公室一位陈姓女性,比任屏早两年进公司,工作经常错误百出,却经常对任屏一丝不苟完成的工作吹鼻子瞪眼睛,认为事情不是这样做的,即便最后事实证明任屏是对的。任屏的穿着、爱好甚至走路的方式,都有可能得罪她,而直接成为她嘲笑的对象。
上个月,任屏省吃俭用买了只苹果手机,小同事们都纷纷围观,但这位陈姓女性用不屑一顾的表情,从鼻子里哼了一声:没见过世面!
网络小调查:遇到不可一世的同事,你会怎么办?
笑笑:爱现就现吧!孔雀开屏即使再美,也会露出屁股。让她盛气凌人吧,让她不可一世吧,我们只管嘲笑她那丑陋的屁股。但如果她欺人太甚,对不起,我会反击。
一页:一般的盛气凌人有两种情况,一是有优越感,觉得你不如她;另一种是自卑感,觉得她不如你,用伪装的虚假气场掩饰内心的脆弱。对于这两种人,我都选择同情。
蔷薇:与这种同事共事,考验的是自己的心理承受力。如果心理素质够好,其实对你是造不成任何伤害的。但如果非常介意,你很可能因为受不了这样的同事,而选择调离岗位或索性辞职。
专家支招:
相对非暴力不合作者而言,盛气凌人不可一世的同事对团队的破坏力更强。从物理学的角度讲,一物体受力,必会产生同样大小的反作用力。盛气凌人必然会引发部分同事的强烈反弹,冲突对抗在所难免。每个人都是要为他的言行付出相应的代价。
对待那些盛气凌人的同事,不卑不亢,正气凛然是让他有所收敛的前提条件。有句民间俗话说得好:善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到,时候一到,一切都报。我们不需要用他人的无知来惩罚自己。也许这样的同事在,可以时常提醒我们,注重职场礼仪,是何等重要。
随便一个玩笑,都会像变形翅膀,飞到别人的耳朵
讨厌理由:搬弄是非嚼舌根
讨厌指数:★★★★★
其实在任何时候,长舌妇都是令人讨厌的。但因为利益角逐,职场里的“长舌妇”们暴露出的也不再是纯粹的品行问题,而多多少少带上了些明争暗斗的色彩。
如果身边有这样的同事,真是件郁闷的事。你不可以随便开玩笑,因为一转眼这个玩笑就会像变了形的翅膀,飞到别人的耳朵;你也不可以有任意的情绪发泄,因为一转眼,这种正常的情绪也会成为背后的坏话。你的一举一动都在被监视后再被别有用心地赋予特殊含义,令你解释不得,又哭笑不得。
虽然向来是女性构成 “长舌妇”们的主体,但在职场上,长舌男们的比例也不可小觑。陈秀供职的国有单位,有一个50岁左右的男性同事,陈秀经常成为他搬弄别人是非的听众。有一天,他神秘兮兮地跑过来说,某某同事真是太水性杨花,男朋友换了一个又一个,昨天还看到她和一个绝不是男友的男人在逛街。陈秀哑然失笑,这个某某同事是陈秀的好友,一起逛街的是这个同事从北京来杭州出差的堂哥。
陈秀当然知道这个男同事嚼舌根的深层原因。这个未婚的女性同事,工作能力非常出色,领导有意升她为办公室主任。而这个主任职位,这位50岁男同事觊觎了很多年。
陈秀对于这样的长舌男,向来采取左耳朵进,右耳朵出的原则。时间一长,因为达不到再次传播的效果,男同事便再也不在她面前搬弄是非了。
网络小调查:遇到长舌同事,你会怎么办?
笑笑:如果有人在我面前搬弄是非,我一般置之不理。如果有人搬弄我的是非,拜托,别让我知道,知道了肯定没好果子吃。
一页:长舌同事也分两种,别有用心型和无事生非型。后者比前者更令人讨厌。乞求老天别让我碰到这种同事。
蔷薇:与这种同事共事,一定要心怀警惕。别给他们抓到口实,是保护自己的最佳办法。
专家支招:
近期播放的电视剧“幸福来敲门”中有一个情节:男主人公收到一封匿名信,说他妻子欺骗他,作风方面不检点;男主人公不辨真伪,独自借酒消愁后开车出了车祸。事实上男主人公被他人搬弄是非错怪妻子,害了自己。这样的情节在我们的生活中不断上演。
这是因为每个人头脑中都有一个主观的事实,会以偏概全,轻易地下结论。也许,我们无法杜绝搬弄是非者的存在,但是,在我们职场生涯中,规范我们的言行,行得正、走得端,能让别有用心者无计可施。同时,搬弄是非者提醒了我们沟通的重要性,太多的事实告诉我们:我们听到的、看到的未必就是事实,除非我们得到反馈。
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小九:讨厌他就要向他说出来
我最讨厌那种特喜欢表现,在领导面前很谄媚的人。
我们部门一同事,他爱表现就得了,可经常一件事情明明我干得多,他却跑到领导那里说来说去,好像功劳他最大。一两次也罢了,我就忍忍算了。可糟糕的是他变本加厉,让我只好发飙,有一次正式和他摊牌:“别把我当傻瓜,你那些伎俩我都清楚得很!”猜猜看怎么着?他此后居然收敛很多,至少不太敢轻易冒犯我。
有时候我们抱着“以和为贵”的态度,大事化小小事化无,可是别人不一定这么想。所以不能一味忍让,有时就该针锋相对,大概这也是“我退敌进、我进敌退”的另一种诠释吧。
LILY:无视她,鄙视她
公司里有位同事,超喜欢说三道四,光是“大喇叭”也还不至于让人深恶痛绝,最要命的是她说话那个毒啊!
我开始试图和她修好,最后却悲惨地成为她口中荼毒的对象。我总算明白这人绝对本性难移,之后就完全无视她,当她不存在。
她若向我东问西问打探时,一律回答三个字不知道;当她和别人在叽歪时,我退避三舍;有一次被我知道她无中生有恶意中伤我,就当面质问她并澄清。平时办公室里,我就当她不存在,从不跟她打招呼,也从不掩饰对她的讨厌和鄙视。结果她反而再也不敢来惹我了。
SANDY:善意的提醒比尖锐的攻击更有效
我一直和部门里一位喜欢吃零食的同事关系不错,但有一次她在嗑瓜子,那个噪音烦得我恨不得世界上所有的向日葵都死掉!我就冲她吼了一句“你别嗑瓜子了行不行?听着烦人!”她怔了一下,回了我一句“公司没规定中午休息时间不能嗑瓜子!”接下去一个星期,我每天都免费欣赏她嗑瓜子那欢快清脆的声音……
忘了我们何时和解的,中间经历了剑拔弩张、冷战、无趣、反思……她有一句话让我很感慨,她说:“其实如果你笑着跟我说,我肯定就不吃了,当时看你黑着脸,语气冷冷的,觉得你这人真讨厌,我就嗑点瓜子,你至于那样嘛!”
我想,善意的提醒,应该比尖锐的攻击更能收到好效果。
我是谁:讨厌的感觉涌上来时,就试着微笑
我在好几个单位干过,发现每个单位都有让我讨厌的同事。
有的同事脾气特别差,动不动就发火;有的同事就像苦菜花,每天不是诉苦就是抱怨;有的同事就好挤对别人,为了升职无所不用其极;有的同事刀枪不入,非常难沟通,工作中非常不配合……
我也奇怪,怎么那么多人都这么让我讨厌呢?是不是我自己也让别人讨厌呢?所以我告诉自己,要以一颗包容的心去对待,当那种讨厌的感觉涌上来,我就对他微笑。大伙试试看吧,我觉得挺灵。
曾经:不要轻易给自己树敌
如果只是和自己的性格、脾气等方面不对盘,没啥利益冲突,忍忍吧,别把讨厌表现出来,装笑脸谁不会呢,不要轻易给自己树敌。如果那个讨厌的人把咱当病猫欺负,千万别忍着,找到他的弱点,包括借助同事或者领导的力量,事在人为,总有办法对付他。
本期点评专家:沈宣元(企业EAP咨询专家,中国首批职业潜能训练师)
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