针对近年来金华市物业管理中出现的焦点、热点问题，27日市建设局发布《金华市物业管理办法（征求意见稿）》，共六章49条，向社会公开征求意见。该办法进一步完善后，计划于年内出台实施。

　　新办法有什么新变化

　　对常见的小区停车收费热点问题，征求意见稿明确规定，业主大会成立前，车辆停放在物业管理区域内共用部位的，其收费标准应当按照价格主管部门的规定执行。业主大会成立后，车辆在物业管理区域内行驶、停放、收费等管理制度由业主大会制定。业主大会决定对车辆停放收费的，应当确定收费标准。车主对车辆有保管要求的，由车主和物业服务企业另行签订保管合同。

　　此外，新办法还针对老旧小区收费标准低，物业服务企业管理积极性不高等问题，预备出台政策，由财政按标准给予补贴。

　　“管家”与“主人”的战争

　　有数据显示，截至2015年底仅市区范围内就有物业管理项目292个，管理面积逾1700万平方米，物业服务企业95家，从业人员近5500人。

　　随着业主维权意识的增强，以及物业管理单位作为市场主体面临越来越多的生存和发展问题，市区小区中物管和业主的冲突事件时有所闻，矛盾激化到物管公司撤离，小区管理陷入被动的也不少。有人将之总结为“管家”与“主人”的战争。

　　近些年，因为各种各样的原因，业主拒绝缴纳物业费，物业公司无法运转，最终导致物业服务瘫痪，从而引起了整个小区物业发生危机，这类恶性循环在最近几年一直都在上演。

　　而有了根据现实情况制定的物业管理新办法，从物业突然撤走怎么办到小区停车到底该不该收费，都将有据可循。

　　金华市物管企业处境不易

　　在目前金华现实的小区物业管理中，由于极高档楼盘居于少数，服务附加值大的物业品牌和服务也不多，大多数的业主最在意的也就是安全和清洁两点。而由于运营状况不佳，或者是管理上有问题，能够把最基本的安全和清洁做到业主满意的小区，也并不多。

　　从具体表现上看，近些年市区物业费纠纷、停车收费纠纷、业主财产损失赔偿纠纷屡屡发生，其背景原因主要是物业收费难、法律法规不健全、物业管理不善、物业乱收费及擅自利用公共部位赢利等。

　　一方面，是物管企业规模小，员工待遇差。另一方面是物管收费难，企业负担重。目前金华市区的住宅小区中，物业费能100%收足的几乎没有。此外还有一个重要原因，是开发建设遗留问题，物业企业成“替罪羊”。开发商在小区项目规划设计、施工阶段留下来的问题，比如工程质量低劣、配套设施不完善，都会导致业主的不满，物管企业常常代开发商受过，致使物业管理和服务工作无法正常开展。

　　物业服务行业如何走出困境？有人建议从减轻物业企业税费负担，建立地方性物业管理办法入手。物业管理新办法的即将出台，就是迈出了这一步。（原标题：我市将出台物业管理新办法 记者：严瑾漪）