当信息经济遇见一座城，将会发生怎样奇妙的变化？
　　杭州，这座曾被誉为“世界上最美丽华贵城市”的古老商业都市，而今又蝶变为中国电子商务之都、下一代互联网示范城市、信息消费试点城市、全国三网融合试点城市……杭州举全市之力实施“一号工程”，涌动着“信息经济，智慧应用”的创业创新热潮。
　　事实上，全世界之所以对信息产业高看一眼，不仅仅因为它本身就是一个大产业，还在于它不断向各行各业进行渗透、颠覆、迭代、融合、跨界、重构、创新……对传统制造业、服务业都产生深刻影响，并逐渐渗透至社会服务、政府管理等领域。
　　移动互联网、云计算、大数据……在杭州，这些新鲜名词每天都要从杭州年轻一代的创业者口中蹦出。尤其是，中国(杭州)跨境电子商务综合试验区获批，并积极创建国家自主创新示范区，无疑将为信息经济的新发展提供了极具想象的创新空间和可能。
　　作为浙江省信息经济发展的先行者和主力军，杭州信息经济发展不仅是大势所趋，而且已经成为推动经济转型升级的新引擎。去年，阿里巴巴在美国纽交所上市，思科(中国)总部和清华长三角研究院“杭州分院”落户杭州，甚至连云栖小镇、梦想小镇、西溪谷等这些因信息经济而命名的小镇，已经开始崭露头角，并悄悄转化为这座城市“一号工程”的全新生产力。

　　两化融合
　　看杭州如何利用信息打造新的增长点

　　杭州正瞄准信息经济和智慧应用精准发力。
　　市委全会审议通过的《关于加快发展信息经济的若干意见》指出，发展信息经济、推进智慧应用，是杭州主动适应新常态、加快发展方式转变的最佳选择、唯一选择。“一号工程”事关杭州长远发展、科学发展、可持续发展和包容性发展。要切实增强推进“一号工程”的紧迫感和责任感，坚持产业智慧化、智慧产业化，加快信息化、工业化“两化”深度融合，为杭州争先进位提供强劲动力。

　　巨星科技，在螺丝批上布局大智能

　　对于一家有20年历史、亚洲最大的手工具企业来说，如何转型升级、打造新的利润增长点？巨星科技董事长仇建平给出了漂亮的答案——快速布局智能装备产业，“侧重那些能够代替人工的自动化设备”。
　　仇建平有着自己的行事逻辑与规划。20年间，他将一个外贸公司发展成为亚洲最大、世界第五的手工具企业。
　　榔头、钳子、螺丝批，也能做那么大！
　　举个例子，2013年的明星产品是一把螺丝批，“必杀技”是无论向哪个方向旋转，批头都向同一个方向旋转，卸下螺丝比普通螺丝批节省50%时间，仅这个产品一年卖出了1亿元。
　　如何转型升级、打造新的利润增长点，一直是杭州巨星科技股份有限公司董事长仇建平的心头大事。
　　去年下半年，一纸公告解开迷局——通过持有伟明投资30.09%股权而间接持有中易和26.68%股权，再到直接入股国自机器人，随后投资设立全资机器人公司，他快速布局智能装备产业，“侧重那些能够代替人工的自动化设备”。例如，智能工具和智能服务机器人的研发、生产、销售。此外，还要针对工业制造、装配、检测、物流及仓储等环节提供全面的自动化解决方案。
　　在巨星科技，每位高层及部分员工手机里都装了一个APP，通过手机的移动应用，实现实时监督。换句话说，就是在信息技术基础上，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，特别是从供应链范围去优化企业的资源。
　　这个APP所依靠的，是大数据和云计算。
　　每一个订单下定后，其中每一件产品都会自动生成一个编号。“销售人员出差在外，想知道自己跟进的订单进展如何，以前要打好几个电话，现在手机上点一点，一目了然。”仇建平说。
　　巨星的自动化，还体现在生产流水线上。
　　它刚刚投入运行，似乎是长着一双火眼金睛，不仅可以识别不同位置不同类型的产品，而且可以对角度进行调整，实现产品的精确化包装。这条自动包装生产线也是由巨星科技自主研发的。它可以解决手工具、电动工具出厂包装的繁琐问题，大幅提高包装效率。预计今年这条自动包装生产线，将在全行业内推广应用。

　　信息融合，实现传统产业的再造升级

　　作为杭州工业支柱产业之一的装备制造业，正在由过去依赖成本优势的杭州制造向杭州“智造”转变。
　　盘点最新的杭州信息经济发展路线图可以发现，除了对电子商务和云计算、大数据、互联网金融等信息经济经典板块的布局外，它的另一个突出特点就是呈现出信息经济对传统产业的渗透和带动。
　　以正在建设的全国物联网产业中心为例，其带动的产业门类涵盖传感产业、数字安防、网络通信、智能装备、车联网等，一旦突破将深刻改变工厂物联网、城市管理、民生服务等各个领域。今年起，杭州将每年认定30个以上物联网示范应用项目，在资金扶持上予以倾斜。
　　如果对照杭州市的城区地图来描绘这座城市的产业图谱，你就会看到，从高新区(滨江)的物联网产业园、海创基地、智慧新天地，到余杭区的梦想小镇，再到西湖区的云栖小镇……在注入信息产业基因后，一个又一个杭州传统经济地块被刷新了面貌，数以百计、甚至千计的信息企业以引人瞩目的速度和质量成长。
　　与此同时，上城区基金小镇、西湖区云栖小镇、余杭区梦想小镇，杭州云谷、西溪谷、钱江传感谷，一批全新的信息经济“小镇”也正在加速书写新故事。
　　尤为值得一提的是，对杭州这样的都市经济体而言，轻资产、重智慧的信息经济天然具有与都市经济的适配性，可以重塑都市经济形态，提升产业发展质量和层次。
　　杭州滨江区就是一个典型样本。在这里，“华三通信”、“海康威视”等一家家信息经济龙头，全然没有传统产业的机器轰鸣形象，取而代之的是一幢幢窗明几净的写字楼，而在这些写字楼里，数十亿、上百亿的产值被创造出来。以稳居全球安防行业前三甲的“海康威视”为例，2014年全年实现营业收入和利润总额172亿元、52亿元，增幅均在50%以上。
　　令人印象深刻的还有上城区望江智慧产业园，目前已有69家规模以上信息产业企业落户，其中包括思科(中国)总部、注册资金达64亿元的浙江海投集团、浙江铁塔公司。在上城区规划中，通过数年精耕细作，这里将成为总产值超千亿元的信息经济园区，而其占地不过3平方公里。

　　智慧生活
　　智慧应用杭州正在全面发力

　　生活在杭州的人，对市民卡一定不陌生。它是除了身份证以外普及率最高的一张卡，已覆盖杭州主城区16周岁以上户籍市民的95%以上，目前累计发卡超过800万张。这张“一卡通”，越来越“智慧”，它不仅是浙江智慧城市建设的典型成果，也是杭州市民“智慧”生活的一大保障。
　　不止一张市民卡，杭州每一个角落都能嗅到智慧城市的气息，智慧应用已经并将更加深入地影响并改变我们的生活，智慧医疗、智慧养老、智慧交通、智慧环保……2017年，所有这些智慧都将呈现在你我的面前，智慧杭州正在全面发力。

　　市民卡，让杭州人的生活越来越智慧

　　建设智慧城市背景下，国内不少城市纷纷推出市民卡，杭州绝对是其中做得最好的。早在十一年前，杭州就隆重推出市民卡，首期试开通市民卡在社保、医保、政府管理事务和城市公共服务等方面的9项应用。如今，市民卡在覆盖人群、应用成效、社会影响等方面的发展已全国领先，成为国内真正实现跨行业、跨领域应用的首张智能卡。
　　“想摆脱在医院排队付费的痛苦吗？赶紧使用杭州市民卡‘智慧医疗’结算功能吧！”这是最新出现在杭州市民卡官网上的“广告语”。杭州市民又一次率先享受到智慧城市带来的便利。
　　杭州市民卡公司表示，“从服务内容和服务质量上来说，杭州市民卡目前在全国各类市民卡中是领先的。它作为多功能IC卡的应用在全国来说是第一张。”
　　一张小小的市民卡，其实包含了一卡一库一网，库就是信息库，网就是市民卡应用服务网络，涵盖了社会保障、医疗健康、公共交通、公共服务等几大领域的应用服务。作为第三方支付工具，市民卡为市民提供购物、餐饮、旅游、休闲、健身、加油、缴费等多层次、全方位的电子支付服务，与杭城各行业领域的2600多家门店建立合作关系。
　　如今，市民卡公司正着力发展市民卡与智能手机的结合应用。依托智能手机，市民卡能做更多事情。比如医疗健康信息服务平台，“我们现在已经开始做一个叫‘手机医院’的项目，其中包含预约挂号、疾病查询、科室介绍、化验单查询等功能，今后甚至还可能实现远程诊疗、远程配药。”
　　同时，市民卡还有望被打造成杭州市民的诚信卡，将市民卡作为个人信用信息的采集和应用载体。在确保信息公共安全和个人隐私的情况下，将信用应用到市民生活中，建设具有杭州特色的个人信用信息平台。
　　目前市民卡的应用主要集中在主城区，区县(市)应用较少。市民卡公司下一步要加强区县(市)市民卡的整合，与区县(市)合作，统一经营，助力城乡一体化发展。
　　市民卡公司负责人表示，未来，还有很多的“智慧空间”等待市民卡去实现，更好地服务于杭州城市发展和市民生活。

　　两年后，“智慧应用”无处不在

　　从个人计算机到移动互联网，再到大数据、云计算，信息时代加速了我们生活更新，也让想象有了更大空间。
　　两年后，杭州人每天的生活，从起床、出行、上班到娱乐、交友、恋爱，“智慧应用”无处不在，处处为我们的生活带来改变和惊喜。
　　作为跨境电子商务的综合试验区，在杭州从美国买礼物比国内还方便，因为杭州的海外直邮和国内一样方便，下订单、打包、海关、检疫一条龙，不用再去办国外信用卡，直接支付宝付款，而且还能享受正规的全球售后服务。速度也飞快，不需要转运。
　　每一个在城市里生活的人，都有一个相同的感受——如何面对交通的早晚高峰，如果赶时间，究竟是开车快还是坐地铁或者公交快？是高架通畅还是选择走地面马路？在杭州，可以把选择权交给智慧交通APP——这个APP的后台，其实就是杭州综合交通指挥平台，里面整合了公共交通、高速公路、城市道路、机场、火车站、水上巴士、实时停车等所有交通的实时数据，可以准确快速地计算出不同出行方式的路线和时间。
　　如果担心地铁里是否很拥挤，还可以顺手点进地铁各站台的实时视频，看看人多不多、能不能坐到空位。
　　杭州是一座世界级的旅游城市，生活在这座城市里的人，只要下载一个智慧旅游的客户端，接待外地客人这种事情就可以全权交给它了。比如去西溪湿地，只要选择好线路，虚拟的电子导游就可以随着你和朋友的走动开始讲解。除了每个景点的故事、特色之外，这个客户端还能连通实地生态环境监测站，展示湿地的实时环境、水质、PM2.5等数据，非常有意思。
　　这一切绝不是想象，很多方面已经开始实现。

　　未来蓝图
　　杭州智慧蓝图

　　“六大中心”，分别为国际电子商务中心、全国云计算和大数据产业中心、全国物联网产业中心、全国互联网金融创新中心、全国智慧物流中心、全国数字内容产业中心。
　　围绕这些目标数据，“六大中心”三年行动计划又拆解为众多目标任务——
　　2015年至2017年，每年全市新增推进E邮柜网点500个。建设2个以上智能化分拣中心。
  　落实省“电子商务进万村工程”，用3年时间在我市城郊和主要行政村建设1500个以上电子商务服务点。
　　到2017年，培育2-3个动漫游戏知名品牌，集聚企业500家，实现产值100亿元。
　　2017年，全市互联网金融对小微企业提供融资规模力争达到1000亿元。
　　2017年，智慧物流业增加值突破100亿元，占全市物流业增加值比重达到20%左右。
　　2017年，实现网络零售额3500亿元，占社会消费品零售额超60%。
　　全国数字内容产业中心
　　全国云计算和大数据产业中心
　　国际电子商务中心
　　全国智慧物流中心
　　全国物联网产业中心
　　全国互联网金融创新中心