杭州地铁开通快一年了，但至今还是有很多老年乘客，对于杭州地铁的优惠政策不是特别了解。

　　按照相关规定，70岁以上老年人可以享受免费乘地铁，但有一些特定的限制，具体分两步走：

　　1、分清时间段：在法定工作日高峰时段（7：00~8：30，17：00~18：30），须购半票乘车，其余时间免费乘车。

　　2、带好有效证件：身份证、老年证等，只要能证明身份信息的有效证件都行，带着它去问讯台，跟客服人员说“老年人免费乘地铁”，客服人员会换取免费乘客票给您。

　　另外，如果您有老年优惠卡，是可以直接刷卡进站的，但是如果在法定工作日高峰时段，还是刷不了卡进站的，需要到客服问讯台购买半票。

　　除此以外，还有4个特殊人群，可以享受杭州地铁票价优惠政策，但是目前，这4类人群乘坐地铁，都还需要到问询客服中心处理票价优惠内容。

　　1、离休干部、残疾军人、因公致残的警察、重度残疾人及盲人，凭有效证件免费乘车。

　　2、 60岁至70岁（不含70岁）的老年人，凭有效证件享受票价的5折优惠。

　　3、一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。

　　4、杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生，凭有效证件享受票价的5折优惠（不包含对大学生群体的优惠）。