西湖区文三路电子信息街区信息服务业聚集的特点决定了电子商务发展潜力巨大。面对电子商务高速发展的新趋势，文三街区依托资源优势，顺势而为，把电子商务作为战略性产业进行重点培育。

　　这是杭州最朝气蓬勃的商业特色街区，很多怀揣创业梦想的年轻人，刚走出校园就涌进了它的创业大潮，在这里迸发出智慧的火花，裂变成一个个创业创新的果实。在规模化效应和政策培育下，文三街区更是走上了飞速发展之路。

　　2012年5月文三路电子信息街区被商务部命名为首批“国家电子商务示范基地”，也是杭州市唯一一家被命名的基地。两年来，基地围绕打造“中国电子商务之都核心区”的目标，按照“平台集群发展、资源节约利用、功能整合运作”的建设思路，在以“物联网、大数据”为核心的新型电子商务发展中，以打造电子商务公共服务平台“132”工程为抓手，重点培育骨干企业，创新驱动打造文三特色。

　　“一街多园”
　　做强电子商务产业集群

　　国家电子商务示范基地以文三街区11.44平方公里为核心、以杭州数字娱乐产业园、杭州电子商务产业园、颐高创业园为发展主区块，辐射带动南部杭州云计算产业园（之江转塘）、北部杭州数字信息产业园（三墩）等专业园区的发展，目前已基本形成“一街多园”的格局。

　　内集聚各类电商企业157家，涵盖IT电商应用、第三方平台、代运营、支付、人才培训及技术服务等领域，产业链条完备。电子商务企业营业收入增长率均保持在30%以上，2013年实现营业收入14.57亿元，同比增长30.01%，2014年上半年实现营业收入7.83亿元，同比增长21%左右。中国服装网、中国化工仪器网、中国玻璃网等B2B平台入选“中国行业电子商务网站TOP100”；杭州卷瓜网络有限公司（蘑菇街）跻身2013年度“中国互联网100强”，5家电商企业荣登省“电子商务百强企业”榜。

　　实现产学研深度合作

　　围绕培育智慧产业的核心，文三路电子信息街区以基地公共服务平台建设为主线，通过引进培育大企业，支持重点项目建设，形成龙头企业带动、产业门类齐全的智慧产业集群。

　　为了培养大批有实战能力的实用型人才，基地充分挖掘电商行业组织、大中专院校以及培训机构资源。引入云计算、物联网、移动互联技术等创新技术，与浙江工商大学合作成立“杭州电子商务研究院”，与浙工大合作共建浙江省可视媒体智能处理技术研究重点实验室等。目前合作成立“电子商务人才培训中心”1个及“电子商务技能培训中心”2个。此外还分别成立了“电子商务知识产权保护平台”、“科技金融服务平台”，力争构建完善的服务平台体系为电子商务企业提供支持。

　　培育重点 促进产业融合

　　文三街区坚持招大引强，以骨干、龙头企业引领发展。重点支持基地支付宝、蘑菇街、欧莱雅美丽谷等项目的快速发展，先后引进华数云数据中心、中服网络等骨干企业。鼓励引导颐高、百脑汇等IT卖场内的商家开辟线上与线下共进的贸易业态，探索网上销售，打造“文三街区IT网上市场”品牌。同时开展农产品电商与农业乡镇对接，挖掘菜农巴巴、园田居、第一商务、齐顺等6家农产品电子商务企业，推动与淳安等地的合作，引领带动农产品电子商务产业发展。

　　另外，文三街区还通过政策宣传、要素整合、环境打造，健全平台功能。先后设立公共汽车租赁点、实施街区WIFI覆盖工程，不断完善基地基础设施建设和公共环境改造。目前，促成的杭州云计算产业园与华数集团合作的亿元项目“华数数据中心”落户，已为全区千万用户及300多家互联网企业提供网络带宽、云存储、光纤应用等方面的技术服务；而云计算公共服务平台与用友等知名企业合作，已经为多家企业提供多项服务，云计算作为电子商务技术支撑已经在全国打响了品牌。

　　从一张桌、一间房，到一层楼、一幢楼，再到一个特色街区，创新创造成就了文三街区，提升改进赋予了它持续的活力，文三街区的生机勃勃，是数字生活大发展的结局，也是杭州着力打造创业天堂的必然成果。在未来，文三路电子信息街区将按照“电商换市”战略部署，以电子商务应用为核心，着力打造电子商务产业公共服务平台，完善基础设施，优化发展环境，真正发挥基地在全市乃至全省的示范引领作用。