宁波去年服务业占GDP比例在42％左右，其中生活服务业占比更低。宁波生活类服务企业数量多、底子薄，尤需转型升级，增强创新能力加大传统服务业扶持力度。

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    徐建国 市政协委员，宁波美乐门家庭服务公司总经理

    【委员故事】

    “今年政协会议，我计划以提案形式递交两份建议，最关心的还是有关加大对家庭服务业转型升级扶持的那份，希望市有关部门的政策和措施早日落地。”昨天中午，记者在美乐门公司见到徐建国时，他口中念叨最多的还是那份即将递交的提案。2011年以来，徐建国每年在市两会期间，都会为心中的那份牵挂奔走呼吁。

    家庭服务业面临着千载难逢的发展机遇。2010年，国务院出台加快家庭服务业发展的指导意见，但宁波家庭服务业小、散、弱的发展局面近年来没有大的改观。“杭州三替家政起步没有美乐门家庭服务公司早，但现在已经发展成全国三强，一想到此我就觉得心痛。”近年来，徐建国一直对此“耿耿于怀”，决心将公司做大做强，同时尽力推动全市家庭服务业的健康发展。

    徐建国认为，虽然现在宁波家庭服务企业数量众多，但业态混乱，布局不科学。他建议政府部门加大“退二进三”力度，加强规范引导，让家庭服务业市场层次分明、业态丰富，良性竞争，“希望未来宁波家庭服务业市场上，既有实力雄厚的领头羊，又有大批成长型企业紧随其后，大家各司其职。”

    在宁波人的印象中，“美乐门”是保洁的代名词。但近年来，徐建国进行了大刀阔斧的改革，推出了家具消杀、室内空气净化等高端保洁业务，并探索市场化居家养老、信息化管理等。

    通过市场观察，徐建国发现宁波家庭服务业信息化、科技化水平亟须提高。“由于科技水平低，像网上订餐、货物配送等其他城市风生水起的业务，宁波家政企业接不了。”他表示，由于科技投入需要一定的资金，同时要做好知识产权保护等，政府部门要统一规划，加大扶持，不断激发家庭服务企业自主创新、转型发展的积极性。

    【两会感言】

    我将持续关注宁波家庭服务业的发展，平时要多调研，多学习，提出更加切合实际、更加有操作性的建议，为宁波建成生活便利、消费便捷的现代化都市贡献力量。