“天价微博”事件

　　11月23日-12月2日，金姓消费者出国至俄罗斯用iPhone发送了15条微博，其中包含5张照片。“手机上网流量费详单”显示国际漫游数据费用为3900多元。
　　账单公布后，网友争论焦点集中于11月30日的数据收费上，消费者表示当天只通过iPhone发送过一条75字的微博，但账单显示，这条微博发送后流量不断攀升，不到两小时产生了1966.8元的上网费用。
　　运营商提供的数据显示，11月30日发送的数据量远小于接收到的数据量，也就是说，在消费者访问微博的过程中，微博内网友不断更新的内容产生了巨大的流量。
　　业内人士表示,“天价微博”其实是三个原因造成的，各方都有一定的责任。
　　首先,消费者对于智能手机的使用方法还不了解，智能手机对数据的消耗量较大。工信部电信研究院专家陈金桥表示，智能手机与原来的功能手机有很大的区别，它的数据量消费较大，而且有些时候会自动联机。“iPhone是典型的烧数据量的智能手机，因为其中的应用软件很多，开机之后会默认连接，消费者要改变一些使用习惯。”陈金桥说。
　　其次，数据流量的国际漫游资费昂贵。“这个事件中，消费者发送微博的数据量不大，但是后台的连接一直没有关闭，可能造成了较多的费用。”陈金桥说。
　　此外，运营商在这个事件中服务不到位，有相当的责任。运营商有义务清楚地告知用户，尽到“提示”的义务。陈金桥说：“比如用户到国外开机后，可以询问用户是否需要关闭数据漫游功能，回复短信予以关闭。”

　　手机上网究竟有多贵？有没有省钱的办法？快报记者昨天进行了相关实验。

　　打开新浪首页花费12.29元

　　目前，国内运营商对于手机上网多按流量收费，这意味着流量越多，产生的费用也越多。那么，用手机上一次网会产生多少流量呢？
　　记者用一部iPhone4做了实验，浏览器为iPhone4自带的safari(该浏览器打开网页的状态与电脑一样)。记者选择了两个常用网站：新浪和淘宝。结果显示，完全打开这两个网站首页分别用去的流量为：1.2M和816KB。随后，记者还登录新浪微博发了一条“今天下雨，天气真差”的微博，完成后查询用去流量为247KB。
　　运营商的基本收费标准为1分钱/KB，1M＝1024KB。也就是说，在没有办理任何手机上网套餐的情况下，仅仅打开这两个网站首页就分别要花去12.29元和8.16元，发一条上述微博要花2.47元。
　　杭州联通专门负责手机上网等增值业务的工程师顾之健说，在手机上网过程中，占据流量较多的有图片、FLASH动画和视频，门户网站首页的图片和FLASH广告很多，因此流量很大。而一些纯文字的网站，流量就比较小。”

　　手机上网的两个误区

　　顾工程师说，按用户群分，目前用手机上网的有两类：2G用户和3G用户。
　　“2G由于速度慢，用手机上网有时页面显示缓慢，一些内容甚至打不开。3G特别是用一些高端智能手机上网时，网页显示的速度非常快。这里用户就有一个误区，以为打开的时间越长，用去的流量也会更多。其实流量多少跟打开的内容多少成正比，跟时间没有关系。一个页面完全打开后，如果没有自动更新功能，放一天也不会产生新的流量。”
　　此外，顾工程师说，用户还有一个误区，以为用不同手机上网产生的流量也会不同，“根据我们的实验，大部分智能手机打开同一个页面，产生的流量基本相同。只有少部分山寨手机因为内置了某种上网程序，会产生更多的流量。”

　　手机上网的省钱办法

　　仅仅打开一个网站首页就要花去十几元甚至几十元，对大多数用户来讲，这样的资费标准显然难以接受，那么手机上网究竟有没有省钱的办法呢？
　　顾工程师说，第一，要选择合适的手机上网浏览器，“一些手机浏览器，自带的功能会过滤大量网站页面的图片和广告，从而大大节省流量。比如现在用得比较多的UC浏览器。有些浏览器则可以通过设置，不显示图片和FLASH。”
　　随后，记者在同一部iPhone4上用UC浏览器分别再次打开了新浪和淘宝页面，结果显示，用去的流量分别为161KB和108KB，节省的流量比例分别达到86.9%和86.8%。
　　“类似UC这样的浏览器相当于已经对手机上网做了优化，当然有些内容不打开，有的功能也就无法使用了。”顾工程师说。
　　第二，要注意使用运营商提供的优惠措施，这同样能省下不少钱。目前，大部分手机上网用户使用的基本流量都含在语音套餐内(如移动一款66元套餐内含20M国内上网流量，联通一款46元3G套餐内含40M国内上网流量等)或办理了单独的上网套餐(如5元、10元等)，但超出部分，怎么使用就很有讲究了。
　　以基本流量20M，现超出10M为例。正常情况下，运营商对于超出部分要收取的费用为10.24元/M×10M＝102.4元，办理了相关优惠措施后，费用如下：
　　移动：安心宝业务，月费3元，价格从1分钱/KB降到1分钱/10KB，超出10M收费变为10.24元；
　　联通：冲浪宝业务，月费3元，上网套餐自动升级，总共需12元(含基本的20M)；
　　电信：超出部分按0.6分/20KB收费，即3.07元。
　　第三，顾工程师建议，经常使用手机上网的消费者最好办理一个提醒功能(目前各家运营商都提供此项服务且是免费的)，定时知道已经用了多少流量，套餐内还剩多少流量可以用，做到心里有数。
  　第四，对于一些经常浏览的网站或者页面要尽量保存为书签，这样下次打开浏览器就可以直接进入想要的页面，避免了网站首页及前几级页面产生的流量。在手机设置里面把GPRS设成“当需要时连接”或“连接时提醒”，而不是自动连接。

　　世界其他国家的手机上网资费

　　日本：三大运营商NTT、Softbank、KDDI包月无限流量的资费比较一致，为4410日元，约合350元人民币。
　　欧盟：在欧盟各国漫游时，手机上网费用为1欧元/M，约合人民币8.8元/M。