预言购物网将迎来倒闭潮
- 杭州写字楼网
- 2010/12/13 14:39:09
面对年增长率超过100%的国内网购市场,却有业内人士预言,今年年底将迎来倒闭潮。这个预言已经有了案例,化妆品类B2C米粒商城,成为网购市场第一个倒闭的企业。
倒闭前,米粒商城曾与700多个国际高端化妆品品牌达成合作,各种上线商品达20000种,甚至完成了首轮的千万级投资,前景可谓一片看好。面对外界的疑问,米粒商城COO周彩霞表示,由于股东会增资方案很难达成一致,股东们最终选择结束米粒。资金链断裂,使得米粒商城黯然退市,而这离它建站仅两年时间。
米粒商城的倒闭,并没有浇熄企业涉足B2C市场的热情。研究机构估计,今年国内电子商务交易总额将达到5000亿元。面对这块诱人的蛋糕,就连传统超商也铆劲发力B2C市场。
盲目投资的背后,自然是暗淡的营收。2009年,中国连锁百强企业中的31家都开展了网上零售业务,却普遍没有实现盈利。笑傲传统超商的巨头,此刻才意识到,纵然B2C繁荣,赚钱却并不容易。
实际上,在线零售业巨头沃尔玛初次涉水B2C市场时,也犯过同样的错误。当沃尔玛意识到问题所在后,就请来山姆会员店的金牌管理团队。随后,沃尔玛在线业务迅猛发展,到2009年已经成为美国10大在线零售商之一,年销售额超过35亿美元。令沃尔玛在线业务焕然一新的秘诀就在于,管理团队对其线上产品分类、价格、促销方式、供应链管理、B2C物流送货等,重新进行了一系列的梳理和规划。
实践证明,线下操作的那一套,在网上商城根本行不通。而现在,国内涉足B2C业务的传统超商也正在面临着沃尔玛曾经的痛苦。虽然,目前网上商城已形成了综合平台商城、综合独立商城、网络品牌商城以及连锁+网销商城的四大模式,但缺乏复合型人才及难解供应链和物流的挑战,依旧是阻碍盈利的“阿基琉斯之踵”。
人才的培养及储备非一朝一夕,更不用说既懂网络又懂营销的复合型人才。在国内,虽然一些学校增加了相关专业,但理论与实践毕竟差距不小。
此外,现在涉足B2C的超商企业,无一例外都需突破原有商品结构、采购体系、价格体系等原有管理体系的桎梏。商品结构上,线上线下采取同一体系,且价格上无竞争优势。采购体系上,传统超商现金周期较长,势必会落后于现金买断的纯粹B2C企业。如果不对商品结构、采购模式等进行调整,在竞争激烈的网购市场上,必定落败。
物流成本也是传统超商一直面临的困扰之一。由于在网上购物的人群来源于四面八方,物流就必须涉及全国。为了竞争,不少企业都打出免费配送的招牌,巨大的费用对不少企业来说是个严峻的挑战。有的企业便在这场消耗战中黯然退市,而较大的几家企业也难以长期承受“成本之重”。就在近日,第三方物流公司再次有恃无恐地提高运价,而这已是今年以来第三次提价了。
人才、供应链和物流,任何一个方面出现瓶颈,都有可能导致B2C市场竞争的失败。网购蛋糕固然诱人,但也要看看有没有这个胃口吞下。盲目跟进,恐怕会“赔了夫人又折兵”。
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- 来源:IT时代周刊
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