房地产营销的反思(3)
- 杭州写字楼网
- 2005/7/29 16:39:38
实际上,楼盘的开发与生孩子是一样的道理,也需要三个方面的条件:1.健康一流的身体素质。也就是开发商自身“失败基因”与“成功基因”多少的问题。开发商的管理、经验、文化、创新等都是制约因素,没有健康的素质就会“遗传”一些先天性的“顽症”。2.良好的“胎教”。也就是在楼盘“怀孕”期间,要注重市场营销的“供给”以及不断进行市场体检和“胎教”,使楼盘成为一个优秀的“胎儿”,绝不能在此阶段出问题。3.精心的培养。楼盘诞生后要有一个良好的市场环境及上市成长的“营养手段”,这样才能优秀出众。
一个楼盘的销售,赚取利润的是后20%,而前面销售的80%可能都是成本,一个楼盘达不到100%的销售就不是十分成功的楼盘,因为有多少卖不掉就是减少了多少利润,但是有相当一部分开发商认为已售70%就没有什么问题了,而实际过程则是越往后房子越难卖。许多楼盘因为市场中新盘的涌入、跟进,造成后期出问题,开发商为什么不能对后期将出现的问题进行模拟、预计,从而尽早发现提前到前期解决呢?这就涉及到营销重心(中心)的前移。
根据市场的实践,后期易于出现的问题有以下方面:1.剩余的房子位置、户型均不合理,客户难以接受,很难销动;2.物业管理不知道如何进行管理;3.交房时客户与承诺时的感觉不一样,以种种借口与理由退房;4.一段时期后楼盘在市场中表现落后,特色与卖点丧失;5.只销售10%后就很难卖动,形成死盘;6.销售人员跳槽并带走客户资源,销售现场管理混乱,销售队伍团队精神差;7.销售缓慢,后续资金跟不上;8.交房延期并可能出现某些质量问题,招致客户投诉;9.购房者迟迟不领钥匙,或者剩余房款迟迟催不回来;10.楼盘迅速老化,经不起市场风雨,等等。
后期出现的问题往往是前期工作不扎实造成的,所以需要注意的是搞清所开发楼盘存在的问题是什么,在哪里,以及何时会发生?通过预测扬长避短。比如,如何进行先进的物业管理,在建筑设计时就应予以考虑;对房型落后问题,是否能在前期预测两年后将流行的户型,以帮助确定所要开发的户型应该是什么样子。市场定位与目标客户群的确立更是十分重要的环节。大部分开发商认为售楼部一定要搞好,广告一定要做好而且量要大,在开盘时一定要引起轰动,否则楼盘就难以销售。这些都不是最重要的部分,最重要的部分就是在前期,楼盘的研发阶段尤为关键。将前期工作做扎实,所开发的楼盘在销售上就会相对容易。
当然,并不是说前期做好了,中、后期就不重要了。一个楼盘的开发,应是一个系统工程,每一个过程与环节都很重要,现在提倡“全程营销”也正基于此。一个楼盘的成功,就在于对全过程、全局的把握。
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