《四大主编侃楼市》是由每日商报、搜狐焦点杭州站、新华房产杭州站、浙江电视台经视看地产四大媒体平台联合打造的一档全新深度观点栏目，由每日商报编辑总监、房产部主任施颖，新华房产杭州站新闻部主任俎弘，搜狐焦点杭州站主编余钟斌，经视看地产制片人张亚楠四大主编以访谈对话为主要形式，聚焦楼市最热门的房地产话题，聊当下楼市、论房企兴衰、侃热点话题，并由四大平台同时推广。《四大主编侃楼市》第一季，主编们要聊一聊：站在“互联网+”风口上的杭州楼市。     产业园如何更好地融入“互联网+”时代？

    嘉宾:

    浙大网新副总裁 彭涛

 

    俎弘：浙大网新在打造科技产业园的过程中，是如何将“互联网+”、大数据运用、云计算平台植入当中的呢？

 

    彭涛：其实“互联网+”本身是一种理念，把互联网当成一种工具运用。本身做科技产业园，其实都是在智慧产业的领域里面聚焦。比如说会聚焦到智慧健康、智慧旅游、智慧家居等一系列产业。实际上我们已经在帮助服务对象，特别是产业园区里面的入驻企业，以科技园为载体，为创新创业服务。以“互联网+”的方式来聚焦到传统的产业，这块已经取得了比较好的进展。

 

    张亚楠：您能不能讲得详细一点，比如说像智慧健康，是怎样通过数据的分析，来帮助更多人群，解决他们实际的一些需求？这些又怎么和科技产业园结合到一起？

 

    彭涛：科技产业园，它存在的价值就是为这个产业发展提供全方位的服务。比如说这个平台需要招人，我们有人力资源的服务；要发展就需要有物业空间；那么多员工在里面吃住行，科技园就会有很好的服务等等。同时，我们会建议政府怎么支持这个平台的发展，企业在发展中涉及的投融资、政策申报、企业发展瓶颈等等，都需要整个科技园的运营来提供强有力的支持。

    科技园本身就叫服务，所以我们为什么把未来的发展战略更清晰地描绘成以科技园为载体，来为创新创业服务，这就是我们想表达的目的。

 

    施颖：刚才我从您这儿学到一个词“全产业链生态发展环境的营造”，如何理解这样一个词语？怎么来更好地培育这样一个产业？

 

    彭涛：全产业链生态环境的培育，其实也是去年以来我们一直在探索的，可能是解决目前做科技园中间遇到的瓶颈的出路。在实际产业的发展中，我们要随着产业的发展而发展。作为一个科技园区的服务者、提供者，我们要打造好全产业生态环境。

    要打造好全产业生态环境，首先要搭建好五个环境，空间环境、商业配套环境、政策环境、公共技术平台、整个运营服务的体系。在这个基础上，我们现在进一步提出来，针对一个产业，要有标志性的产业活动、强有力的基金投资。

 

    互联网思维 怎样为房产营销插上腾飞翅膀？

    嘉宾:

    绿城集团副总经理 楼明霞

    杭州万科营销中心总经理 王一川

    杭州龙湖地产营销策划经理 张辉

 

    施颖：绿城最近的形象让人感觉到了明显的变化，是什么促使绿城营销变身？

 

    楼明霞：宋卫平董事长经常说，年轻人的世界要好好研究。所以，一旦他想透彻了后，指示是非常明确的。绿城营销跨出这一步，跟产品的变革有关，客群的属性发生变化了。简言之，现在的主流购房者都是“互联网下的蛋”，跟“红旗下的蛋”完全不是一种思维模式了。

 

    王一川：我认为互联网思维的核心就是用户思维。狭义的理解，就是寻找客户，并拉近与客户的距离。广义的理解，就是研究用户的心理和行为习惯。这方面杭州万科一直在努力。

 

    张辉：正是因为运用了互联网思维，房产行业的营销有了很大的变化。传统的推广模式在变革，对大数据的分析和利用变得非常重要。龙湖在尝试进行互联网平台规划，导入大数据，把信息推送给更精准有效的人群，并把客户资源从线上再导流到线下。这是一场技术的革命，更是思维方式的革命。

 

    俎弘：楼总怎么看待粉丝经济这个问题？

 

    楼明霞：有很多传统企业，想在互联网时代转型，但是非常困难，其中很大的原因就是没有粉丝。这恰恰成了绿城营销转型的良好基础。之前，“绿粉”大量是中产以上的高端人群，而今天，我们要发展的“绿粉”是白领、工薪，是有成长性的人群，是对生活有梦想的人群，他们对生活有着主流的价值观。为这些用户设计产品，并增加产品与服务的黏性，是我们要研究的方向。简言之，具有互联网思维的营销不是简单地通过网络做生意，而是无论做什么都要有一颗“利他之心”。

 

    施颖：互联网思维中还有一个重要的核心内容，就是寻找“痛点”。目前市场的“痛点”在哪里？

 

    王一川：对普通购房者而言，房地产市场的“痛点”太多了，比如房子还是太贵，比如首付太高，比如按揭只有两种方式，比如买期房无法解决房子交付前的居住问题……这些都是值得行业思考解决方案的问题。

 

    俎弘：有了粉丝，找到了痛点，接下来就是如何增加粉丝黏性的问题了。简言之，如何让普通的用户成为你的忠实粉丝？

 

    王一川：要让粉丝成为忠粉，必须要有匹配他们需求的产品和服务。长远来看，品牌好感度并不能全部转化为品牌忠诚度。研究产品和服务，才是王道。

 

    施颖：产品线丰富了，吸引了一批新粉丝，对这些粉丝的需求，多少有点陌生，如何增加新粉丝的黏性？

 

    楼明霞：我们在研究产品和服务方面，做了很多改变。比如，以后在桃李春风这个园区里，蓝城农业会提供一米阳台菜园的定制服务。比如，以前绿城做三房，建筑面积必须要在170方左右；而在留香园这个高层项目里，可以做到三房面积段在140方以内，160方可以做到4房。再比如，绿城以前的配套幼儿园，喜欢用石材干挂的法式立面，其实不符合孩子的天性，所以在留香园的幼儿园，我们将设计得非常灵动，让孩子喜欢。房产是大宗商品，在互联网这个平台上，我们会兼顾粉丝的基数和品质，通过对产品人性化的设计，后期人性化的服务，将他们牢牢地黏住。

 

    站在互联网金融风口的房地产， 如何借势？

    嘉宾：

    绿地金融董事长、总经理 耿靖

    搜易贷COO 蒋轩

    房企和互联网金融联姻

 

    余钟斌：近期绿地地产宝的推出受到市场很好的反馈，是在怎样的背景下推出这款产品的呢？

 

    耿靖：绿地打造地产宝，并非局限于若干期产品，而是致力于建设一个服务平台，一方面致力于中小房企资金解决的金融服务，另一方面是为投资者提供更多样化的理财产品。

    这个平台的推出，也正是应了目前社会的背景，即一方面中小开发商融资困难，很多都是依靠信托公司，成本很高，因为一般金融机构平常不会借钱给中小开发商的，主要是风险判断能力没那么强，以及缺乏有效的风险化解手段，而绿地在地产金融方面有着丰富的经验；另一方面，绿地地产宝也能为投资者拓宽一条收益稳定安全的投资渠道，绿地集团可以通过成本较低的互联网将资产端和负债端很好地结合起来。

 

    俎弘：我们也跟蒋总了解一下，房地产板块在你们公司的业务比重占到多少？与哪些房企合作过？

 

    蒋轩：房地产垂直领域是我们关注和发展的重要方向，去年九月搜易贷上线之初就和搜狐焦点推出了首付贷产品并取得了良好的市场反应和数据表现。在这个基础上，我们目前已经针对 C端客户推出了系列化的“房易贷”金融产品，包括首付贷、赎楼贷、换房贷和抵押贷，对接用户在买卖房屋全程的金融需求，打通整个个人房屋金融场景，而且是完全开放线上直接申请，用户体验非常方便。此外我们目前也与银泰集团合作推出杭州银泰城租金保理项目“银泰宝”，这个产品是我们在商业地产租金领域的有力创新，我们非常有信心将这个项目打造成互联网金融 +地产领域的又一个典型案例。

    我们目前和一二线城市有实力开发商，如富力地产、泰禾集团、鸿坤地产、首创集团、中信国安、方兴地产等都有合作。

 

    施颖：有一数据统计，“房企＋互联网＋金融”正逐渐成为新的运营模式。50强房地产企业中，已经有四成企业通过各种方式进入互联网金融领域。

 

    房企为何热衷互联网金融？

 

    施颖：互联网金融能获得如此多开发商关注和尝试，这是什么原因？

 

    蒋轩：互联网金融经过近几年的高速发展，在募集效率，产品灵活性等很多方面都已经显示出了相对传统金融更有优势的一面。同时“互联网 +”的概念也让传统的房企对互联网行业给予了更多关注和需求。未来，相信随着房地产的领先企业越来越多地参与互联网金融项目，相信互联网金融会在整个房地产资金链条上扮演越来越重要的角色。

 

    余钟斌：在互联网金融领域，与其他行业相比，房地产+互联网金融处于怎样的水平？

 

    蒋轩：众所周知，房地产是一个典型的资金密集型行业，对金融工具的依赖很高。所以应该说互联网金融在房地产领域一定有着相当多的机会。在房地产行业的产业链上，目前大家看到较多的房地产和互联网金融行业的合作，都还主要集中在终端销售这端，例如首付贷款、房产众筹等等。随着两个行业的相互渗透的进一步深入，房地产行业与互联网金融结合也将更紧密，不仅包含一二手房销售，还会拓展至开发商拿地、开发建设、自持经营等房企需求资金的各个阶段。例如我们这次和银泰合作的产品就是和银泰在其自持的商业地产领域针对其租金收益做的一次有益的创新。