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掘金生活最后一公里,社区商业有机遇

  • 杭州写字楼网
  • 2017/8/9 11:07:03
导读:社区商业最基本的消费人群就是周边居民,主要为周边居民提供基本生活用品和服务,商业特点是为民、便民、利民,涵盖日常生活中的各个方面,打造“生活最后一公里”圈子。

    “社区商业将是电商和实体店博弈的最后一块阵地。”8月5日,中国连锁经营协会秘书长裴亮在贵阳举行的2017中国社区商业论坛上如是说。

    近年来,随着消费不断升级,零售业态创新及格局变迁也在持续显现,而依托社区发展的中小业态逐步显露强劲发展潜力,广受各方关注。国办关于推动实体零售创新转型的意见也指出,要推动连锁化、品牌化的企业进入社区。

    社区商业最基本的消费人群就是周边居民,主要为周边居民提供基本生活用品和服务,商业特点是为民、便民、利民,涵盖日常生活中的各个方面,打造“生活最后一公里”圈子。裴亮表示,移动互联打破了传统商圈的物理空间。以消费者、消费群为核心的商圈服务正在替代传统的、以商家为核心的物理上划定的商圈。

    网购的兴起,给线下商铺以重创。网上零售正在从数字产品,到书店、家电、服装、日用品、食品甚至生鲜,一个一个品类逐步渗透。在电商和实体零售业的竞争过程中,实体零售格局也发生了很大变化。百货店和大卖场,这两个占据零售主导地位的业态正在被削弱,而“小而美”“接地气”的社区商业针对居民的刚性需求规划业态则独具魅力。目前,国内诸多实体零售商正在加快进入社区商业这个板块,比如家乐福、天虹、王府井百货等。阿里、京东等电商巨头也在布局社区店。在业内人士看来,在未来一段时间,社区商业会成为零售业发展的一个新热点。社区商业不仅仅是社区超市和社区便利店,还包括非常丰富的服务型的业态,比如社区餐饮、社区养老、社区健身、社区银行等。有关统计数据也显示,未来10年,国内社区商业的消费将逐渐占到社会消费零售总额的三分之一,具有巨大的发展潜力和空间。

    但社区商业蕴含着机会的同时也存在诸多痛点,比如政策的痛点、规划的痛点、经营的痛点等,诸多的痛点最终体现为消费痛点。社区商业的规划是其发展面临的最直接挑战。长期以来,商业地产的开发都在自由地生长,商业的配套设施不合理,因此很多商业特别是服务业的项目难以进入社区。

    从经营上来看,开发商将商业配套以底商的形式卖掉。但租金过高致使适合社区的零售连锁品牌进不去,这就导致社区商业在为消费者提供综合服务的解决方案方面乏力。

    此外,社区便利店行业的同质化现象非常普遍,从商品、陈列、门店布局等来看,各家便利店的差异性其实并不大。由于同质化竞争严重,很多便利店在商业模式上更多地依赖于上游厂商的营销费用返还,或者通过账期的管控来增加营收。但这种商业模式的议价能力非常有限。

    从政策角度来看,社区商业有很强的公共事业性质,政府通过各种政策支持社区商业的发展。但是,在市场完全开放的情况下,政府补贴的力度还是有限的,更多企业的存活是由市场决定的。

    不过,正是这些痛点为社区商业经营者提供了发展的机遇。社区商业经营者通过不断创新,将为未来深耕社区商业创造更大的空间。(原标题:掘金生活最后一公里,社区商业有机遇 记者:杨召奎)

关键词:社区商业,社区商铺
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  • 来源:工人日报
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