（原标题：商业地产在后疫情时代焕新重生 文：孙鑫、王琪莹）

    2020年商业地产挑战与机遇并存，疫情之下，一方面加速了地产行业洗牌，另一方面也推动了商业地产的转型升级。当多家企业步履艰难地走完上半年，原有的商业地产格局面临重置，正以独特的姿态聚合重生。正如2020观点商业年会主题“商业重生 聚合的力量”所提，商业地产依然有强劲的生命力和发展机会，关键在于是否能适应变幻莫测的大环境，提高自身抵抗风险的能力，寻找突破口。

    商业地产保持稳定复苏发展态势

    2020年行至尾端，充满未知与意外，而年初的疫情成为全年最大的“黑天鹅”。《2020中国商业地产发展年度报告》显示，截止2020年9月，社会消费品零售总额累计同比已经连续9个月出现下降。开发投资方面，面临同样境况，办公楼开发投资完成额连续8个月出现累计同比下降，而商业营业用房开发投资累计同比则是连续9个月下降。而随着疫情防控显效，经济、社会生活逐步恢复正常，“黑天鹅”带来的影响开始明显减退。反映在数据上，8、9月份社会消费品零售总额当月增速已实现转正。总体而言，商业地产经济运行克服了不利影响，保持稳定复苏的发展态势。与此同时，商业地产企业适时调整发展策略，以运营为主，“线上”、“线下”双管齐下，不断提升消费者的体验，积极应对变化，在变局中坚韧向前。

    值得注意的是，受疫情外部不利因素推动，商业地产行业创新热情维持高位，涌现出很多新特点。一方面，直播、私域流量等营销模式创新了消费场景，提升实体店、购物中心等商业经营场所的零售额。一季度一些商业经营场所被迫按下“暂停键”，推动了零售企业加快实现线上线下的融合发展。其中不少实体店除了常规的线上店铺外，还利用自媒体、用户群、微信号等多种传播方式直接触达消费者。相对其他渠道而言，私域流量不用付费，可以在任意时间，任意频次，与消费者进行互动，进而提升网上零售额；另一方面，商业地产则愈加重视以文化、潮流、首店等塑造特色，满足尝鲜体验需求，吸引客流量或入驻量。不可忽视的还有社区商业，在疫情期间打破最后一公里，满足居民消费需求，在商业地产行业中的活跃度也逐步提高。

    商业地产在后疫情时代转型升级

    后疫情时代，商业地产纷纷做出积极应对，包括信息化和科技的投入、精细化的运营管理、智能数据化等新现象。面对商业地产面对变化、积极提升创新的趋势，各位嘉宾也纷纷发表精彩观点。

    发掘内需潜力，实现国内国际双循环

    中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会秘书长蔡云表示，商业地产发展动力是消费结构的升级。消费结构的升级带动经济发展，这是经济发展的顶梁柱；其次，高质量发展有很多基础因素，只有拿出好产品，好的消费业态，才可以应对这个市场的发展，才是经营的王道。此外，关注长三角、珠三角、粤港澳等城市群的发展，中心城市带动相关城市，相关城市包括二三线城市的商业同样会得到提升和改造，这又考验了商业运营能力和对商业的理解，以及拿出的产品如何应对市场。

    未来工作方式助力城市有机更新WeWork

    中国房地产副总裁陈臻表示，城市更新是城市发展的必然阶段，同时也是无法避免的话题。但是，城市更新对项目获取、操盘能力的要求之高，不断的验证，做得好是作品，做得不好就是坑。那什么是未来的工作方式呢？在WeWork的视角当中，第一是健康；第二是成本；第三是灵活；第四是社交；第五是高效。

    实现资产价值最大化需回归运作模式本身

    越秀房产基金董事会主席林德良表示，在做商业运营的过程中，经常会提到如何实现资产管理的价值最大化。谈到这个，还是要回归到商业地产运作过程中。模式无非是三种：第一是开发，然后出售，这是最简单、传统的模式；第二是开发之后长期持有，进行运营；第三个模式，开发运营，自己进行资产管理。

    商业空间要回到与人、城市、时代的关系上

    华润万象生活有限公司总裁喻霖康表示，产品创新是实体商业永葆活力的源泉。对于一个商业产品来说，空间是最重要的，但是空间并不仅仅是一个商品的容器，也应该是人们真实而丰富的生活的一部分，是一个城市核心功能的重要承载者，也是体现每一个时代物质和精神活动的标志。好的商业空间要回到与人的关系上，回到与城市的关系，回到与时代的关系上。