（来源：科技赋能 地产行业数字化转型成趋势 记者：刘琴）

　　近两年来，写字楼空置率上升成为整个地产行业关注的焦点，尤其2020年受疫情影响，写字楼空置率持续呈攀升趋势，给地产行业带来了更大的挑战。而随着AR、VR、LG、大数据等高新技术在地产行业的落地应用，科技不仅为传统地产行业提供了新的解决方案，也为地产行业注入了新的发展活力。

　　2020年，伴随疫情所带来的数字化刚性需求猛增，商办地产在运营方面对数字化需求出现井喷，这也为遇冷的地产行业提供了难得的转型机遇。

　　科技助推地产行业转型升级

　　写字楼是反映地区经济发展状况的“晴雨表”。戴德梁行2019年发布的统计数据显示，国内一线城市写字楼空置率明显上升。目前，北京、上海、深圳等一线城市写字楼空置率平均在20%左右，二线城市平均空置率约30%左右。例如，2020年第三季度，北京写字楼空置率达到16.6%，上海、深圳写字楼空置率已超过20%。

　　地产行业持续遇冷，如何突围？第一财经总经理助理、经营中心总监杜坚认为：“通过科技创新驱动转型升级的时代已经到来，包括人工智能在内的新兴科技，正在渗透至从地产开发、运营流通到后服务等产业链的各个环节，推动地产行业业务创新、转型升级。”

　　“地产科技加速走进了公众视野，任何有助于房地产产业链价值提升，或革新其分析、设计、建造交易的科技或技术，依托地产科技可以有效地通过减少人工成本，实现成本节约，同时数字化推动内部流程的标准化与精细化管理。”杜坚表示，智能物管、数字化平台将促成智能办公的形成，提升写字楼人性化体验，VR等新技术将改善用户线上看房体验，提高营销效率。

　　写字楼管理效率大幅提升

　　当科技与地产行业之间的化学反应被催化，将为写字楼业主和租户带来怎样的体验？目前已有大数据、云计算、5G、AI等科技赋能商业地产管理，大大提升了后疫情时代对于写字楼的管理效率。

　　“科技用于地产，尤其是在写字楼租赁领域最大的用处，就是让客户看到了实际上看不到的东西。”万丈资本执行董事刘颖浩举例说，在一个物理空间，租户要租一整层或只租赁其中一部分，要求满足300名员工办公，借助科技软件系统，就可以很快测算出来场地是否合适。“这是我能看到的科技在地产方面的最大赋能。”

　　目前，借助科技的力量提升写字楼管理的效率已成为写字楼租赁行业的共识。inDeco领筑智造创始人兼首席执行官（CEO）万柳朔认为，如今写字楼产品同质化严重，业主竞争异常激烈，市场对办公产品多样化以及管理精细化提出了更高的要求，写字楼租赁对多样化、智能化的营销工具需求急剧增加。

　　地产行业数字化转型成趋势

　　随着科技在地产行业应用的作用不断显现，2020年，各大地产公司纷纷加大在地产科技领域的投入。易居企业集团克而瑞执行总裁刘文超介绍说，目前，整个中国房地产行业在地产数字化、地产科技领域的投入约为170多亿元，市场的渗透率大约为1/1000，远远低于北美地区15/1000的水准。

　　“地产科技、地产数字化的发展，需要对传统企业进行流程再造和组织重塑，同时短期难以变现，需要长期的投入。”刘文超说。

　　相关市场调查显示，商业地产或地产领域近15%的企业将数字化作为未来企业发展的战略选择，这些企业多为头部企业。同时，人工智能（71%）、数据分析技术（62%）和5G技术（53%）被视为未来五年影响商业地产行业的关键技术。地产科技在国内的爆发已是指日可待。

　　小库科技创始人兼首席执行官何宛余表示，目前科技在商办领域中的渗透还处于初级水平，很多方面的应用都还呈现空白，但5G技术、人工智能、大数据分析等技术与商办地产之间的化学反应正在被催化，相信大批地产科技下的细分行业，将如雨后春笋般涌现出许多优质的地产科技创新产品，助力地产行业转型升级。