创业者该保持怎样的心态？

    俞佳迪：其实在杭州，现在创业的环境还是很不错的，政府也有很多扶持措施。在良好的外在条件下，就要看创业者的内在了。我认为，创业者首先要有一颗沉得下来的心。创业不是一朝一夕就能成功的事情，要守得住寂寞。一家公司能否成长起来，初始阶段，最起码需要2--3年。创业者要做好面对挫折的准备。

    余卓越：我来自农村，一直努力改变命运。从2005年开始尝试做电子商务，我一直坚持，期间也有过第二天没米下锅的日子。不过现在都挺过来了。创业者必须要有坚持，创业有可能失败，但创业者没有失败，因为失败所产生的经验就是你下一步成功的积累，只要你不放弃，成功一定属于你。

    俞嘉祎：你选择了创业，就选择了每天面对各种问题，如果遇到问题抱怨就会影响团队情绪，那你就不适合创业。如果你从解决问题中获得快乐和成就感，那么你很适合创业。解决问题我乐此不疲。

    如何进行品牌维护？

    俞佳迪：创立一个品牌就像为一个人取个名字，对于初创企业，名字的识别度很重要。

    对于初创期小型企业，可以量身定制一套最基础的3—5项的形象设计，必须“小而精”，要考虑到以后企业发展的可更新性。品牌的维护更新要做到“渐变”，不可“突变”。企业初始要认准方向，慢慢完善，毕竟“罗马城不是一天建成的”。

    余卓越：我觉得产品的质量和服务自始至终都是企业的生命。当你的品牌建立起来慢慢壮大后，更是不能懈怠，不要觉得失去一个老客也没关系，维系每个老顾客都很重要。另外，品牌推广对于品牌也很重要，要让品牌保持一定的曝光率，才能让品牌不被人淡忘掉，且让客户感觉到这个品牌是一直存在，并且不断推陈出新的。

    俞嘉祎：我觉得做品牌和大鱼吃小鱼是一个道理。要学会抓住行业本质，去营造你品牌的实力感，让客户对你品牌产生信任与认同。一个有实力的品牌，对应的产品当然也是毋庸置疑的。这是我做实体连锁店的经验，这个准则放到网上同样适用。通过包装打造品牌认同感才会产生产品附加值。

    如何找到核心竞争力？
    如何选择人才以维系团队？

    余卓越：以我做电子商务的经验，首先你要了解这个行业，才能选择在这个行业创业。不是因为这个行业很热你就选择了，要了解自己的优势在哪里，挖掘优势，然后培养优势，成为你在这个行业中的核心竞争力。一开始我也对卖什么不是很确定，于是就不断地去找、去打听。最后找到了一家有强烈意愿想往电子商务方向发展的传统服装企业，用我的电子商务经验和技术与他的产品相结合，找到了很好的契合点。其实这样的选择也是一个降低初创者风险的好办法。比如说你开一个淘宝服装店，做冬装。如果自己拿货，最起码拿50款，如果每款拿100件，那么你的启动资金中压货资金就需要几十万元。而与这样的传统行业结合，资金压力就下降很多，货源也有充足的保证。

    俞佳迪：当前行业变化很快，然而大学里科目的变化却不大，基本上数年才一修订。因此才出现不少学生毕业后被动转行的情况。因此我建议，在当前学校科目变化不大的情况下，有创业想法的同学从大三开始就应该主动去了解你所想从事的行业中的细分导向，并学习相关的知识。如果是考虑跨界，那么也赶紧规划起来。

    俞嘉祎：我从事的是服装行业，竞争非常激烈，如果按传统的发展轨迹，肯定非常困难，所以一定要不按牌理出牌，做别人不愿意做的事，做别人不能做的事，做别人不敢做的事。创业初，我去广州、深圳、北京、上海、青岛各个批发市场考察。虽然我没有什么实力，但是我选择做价值最高的服装--皮草。我们没有渠道所以我选择网络包围实体，从网上赚到了我的第一桶金后，铺设实体渠道。我觉得大多数行业掌握终端渠道你就掌握了产业链中价值最高的一个环节。建立稳定强大的终端销售渠道后，整合产品设计、原料采购、物流运输、订单处理等环节才能说你拥有了核心竞争力。

    如何选择人才以维系团队？

    余卓越：创办一家公司，需要考虑好你需要哪几部分的人。就我的电子商务来说，初期可能需要运营、客服、发货、美工等。对于初创者来说，在资金较少的情况下，可以考虑把美工这类的工作外包。组建团队，在核心岗位的员工最好是比较有竞争力的，这样才能保证团队实力。初创企业，也许在物质上不能给员工太多，但是一定要在精神层面上给他们鼓励，尊重他们，让大家对企业的前景充满信心。

    俞佳迪：对于大学生来说，在学好相关科目的理论知识基础上，应该学会经营自己的朋友圈。也许在学分或者成绩上无法体现朋友圈带来的效益，等到你毕业，这个朋友圈就可能开始为你带来效益。如果你准备创业，那么在经过大一、大二的积累后，大三就应该开始规划。

    俞嘉祎：我认为创业初期选择人才不如培养人才。因为起初创业资源少，对于初创者而言其实没有太大的选择余地。培养人才循序渐进，慢慢地我可以把基础问题交给他们做，而我去处理更复杂的问题，这样我和我的团队可以不断进步。有了一定资源后，我会选择一些和我互补的人合作。虽然会产生很多分歧和争执，但这会让我们看事物更全面。要维系好自己的团队，还需要保持企业的利润率，有钱赚团队才有积极性。