（原标题：权威解答来了！）

　　2月4日，西湖区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布重要通告：即日起，西湖区实行“三不四严五必查”管控措施。通告发布后，引起了广大市民朋友的高度关注。大家对出台的各项管控措施给予充分的肯定、理解和支持，同时也就一些具体事项提出了疑问。领导小组办公室选取了部分大家较为集中关心的话题作解答说明。

　　管控时间大概有多长？

　　答复意见：关于管控措施的解除，西湖区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室将根据疫情形势，通过“美丽西湖”微信公众号及时向大家通告。

　　家里有老人在别的小区怎么办，特别是独居、高龄的，子女是不是不能上门探视？

　　答复建议：如需上门探视，建议提前和老人居住地的社区联系。

　　实施管控后，我还能正常上班吗？

　　答复意见：因疫情防控需要，除经批准同意的保障城市运营、疫情防控、群众生活等需要的企业外，其他企业一律不得早于2月9日开（复）工，具体开（复）工时间等待通知。若有违规情况，可拨打西湖区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室24小时疫情防控问题举报电话：88915639、87939900反映。查实后，将按相关规定从严追究责任。

　　对于参与疫情防控和保障公共事业运行的工作人员，须做好实名登记备案工作，进出小区时，出示本单位开具的工作证明，并配合小区卡点工作人员一律测体温。其余居民则须严格遵守居家不外出的规定。

　　在2月10日后从外地回杭的，也在家需要隔离14天么？

　　答复意见：所有返程人员返程前须提前一天向村（社区）电话报备，经村（社区）同意后方可返程；返程后，须在1小时内主动向居住地村（社区）报告，自觉落实14天居家医学观察。

　　我家里日常生活物资准备不充足该怎么办？还能不能买到东西？

　　答复建议：西湖区所有小区实行封闭式管理，每户家庭（居家隔离家庭除外）每2天可指派1名家庭成员出门采购生活物资，其余人员无特殊原因，一律不得外出。管控期间，管控范围内的有关农贸市场、超市会继续营业，居民日常生活必需物资的供应将全力保障。

　　如果有就医就诊等需要，该怎么办？

　　答复意见：非紧急情况可向社区工作人员联系反映，及时联系家庭签约医生咨询，或者通过线上渠道咨询医生。如出现发热、呼吸道感染等症状，请及时就近到开设发热门诊的医疗机构就诊。如果遇到紧急情况，可以直接拨打120。

　　管控后还能不能在小区内活动？能不能在小区遛狗？

　　答复意见：实施管控后，管控范围内所有住户不串门、不访友、不聚集。非常时期，对宠物而言，居家也是最安全的。

　　面对当前疫情形势，政府出台了更严格的管控措施，我和绝大多数市民一定能够自觉执行，如果有人不遵守或不服从管理，那该怎么办？

　　答复意见：防控疫情，人人有责。虽然严格的管控措施会给市民朋友们的工作生活带来一定的不便，但这是实现疫情防控的最有效手段。希望广大市民严格遵守、相互监督。对拒不遵守或不服从管理的人员将依法严肃处理。

　　如何给社区报备？

　　答复建议：居民朋友们可以拨打所在社区的报备电话。社区电话清单附录如下。

　　北山街道

　　松木场社区：85112634、15356153959

　　宝石社区：85118616、15356813663

　　友谊社区：87991195、15356813665

　　金祝社区：85213560、15356813670

　　沿山河社区：87055160、15314613169

　　曲院社区：88114616、15356813660

　　上保社区：85115109、15356813661

　　西溪街道

　　上马塍社区：58122080、58122083

　　下马塍社区：58122095、58122596

　　文教社区：58122303

　　铁佛寺社区：58122518

　　石灰桥社区：58122530、58122529

　　花园亭社区：58122553、18905813119

　　白荡海社区：56662273

　　溪畔社区：58122501、56662286

　　求智社区：58122510

　　文锦社区：58122337

　　文天社区：58122523、15906718379

　　文三社区：58122056、18905813319

　　灵隐街道

　　玉泉社区：87960801

　　庆丰社区：87094991

　　117社区：87978796

　　东山弄社区：87995848

　　黄龙社区：87187115

　　曙光社区：87992019

　　求是社区：87964564

　　翠苑街道

　　翠苑一区：15372031543

　　翠苑二区：88053636

　　翠苑三区：86755227

　　翠苑四区：87358601

　　翠苑五区：88937619

　　九莲社区：88051352

　　花园社区：88073429

　　保亭社区：88067350

　　古荡湾社区：88864983

　　黄姑山社区：88840231

　　文新街道

　　南都社区：88854720

　　星洲社区：88489532

　　阳光社区：81022792、81022793

　　香樟社区：88269329

　　沁雅社区：88974528

　　金乐社区：88974463

　　桂花园社区：88107230

　　竞舟社区：88220532

　　新金都社区：88478629

　　府新社区：88979196

　　德加社区：88476716

　　五联社区：88973100

　　骆家庄社区：81023313、88930132

　　登云圩社区：86804081、86822372

　　湖畔社区：88923063

　　古荡街道

　　古东社区：85024424

　　古南社区：87970735

　　古北社区：85022086

　　莲花社区：87858993

　　文华社区：88862590

　　嘉绿苑社区：89966636

　　古墩社区：87550769

　　益乐社区：89931192

　　华星社区：88801155

　　嘉荷社区：87964867

　　荷花苑小区、莲花东村小区：87771851

　　嘉禾花苑小区：87971892

　　益乐新村小区：88855290

　　转塘街道

　　尚德社区：87373389

　　五云梦湖社区：86653112

　　珊瑚沙社区：86652608

　　江口社区：87093632

　　美院社区：87311781

　　象山社区：87094935

　　何家埠社区：13335813905

　　南村社区：13606703035

　　回龙社区：13018985567

　　缪家社区：87641817

　　横埭街社区：13805781686

　　午山社区：87098135

　　狮子社区：18072880125

　　西湖茶场村：13306718068

　　长埭村：13777396280

　　何家村：87421175

　　上城埭村：13957179105

　　外桐坞村：15868855937

　　大清社区：13906533779

　　大诸桥社区：56197856

　　桕联社区：13216123458

　　龙心社区：87092123

　　贤家庄社区：87098384

　　龙王沙社区：87313201

　　横桥社区：85020068

　　沈家弄社区：15990176889

　　方家畈社区：15068886760

　　转塘街社区：87091095

　　慈母桥村：87421174

　　桐坞村：87421087

　　良户社区：13958177502

　　凌家桥社区：87091810

　　石龙山社区：87313776

　　金家岭社区：87311856

　　转塘社区：13685772177

　　中村社区：15158886630

　　村口社区：13958081803

　　双流社区：13805796318

　　龙门坎村：13858133280

　　叶埠桥村：13705814320

　　葛衙庄社区：87420590

　　浮山社区：13588006965

　　紫霞社区：87095917

　　留下街道

　　东岳社区：85226265

　　金鱼井社区：18067920306、15925680715

　　杨家牌楼社区：85245757

　　西穆坞社区：85241504、13605800338

　　茶市街社区：58119150、85223397

　　留下社区：85229720

　　横街社区：85228520

　　屏峰社区：85242237

　　小和山社区：85240030

　　石马社区：85228193

　　东穆坞村：85229219-610、13588729500

　　翰墨香林社区：85220266

　　和家园社区：89971269

　　蒋村街道

　　府苑社区：88252915

　　蒋村花园社区：81387754

　　仕林社区：81902108

　　竞渡社区：81902543

　　诚园社区：87973927

　　蝶园社区：81387760

　　西溪里社区：81387759

　　河滨社区：86931612

　　三墩镇

　　五里塘社区：88954363

　　厚诚桥社区：88951151

　　厨房斗社区：88942825

　　大港桥社区：85225198

　　陆板桥社区：88953516

　　罗家村社区：88968054

　　南阳坝社区：13093771028

　　荡王头社区：88940270

　　杨家桥社区：88951216

　　虾龙圩社区：88941050

　　三坝社区：88963820

　　望月社区：88978528

　　吉鸿社区：81023071

　　塘河社区：13675873931

　　五幸社区：13738111553

　　山联社区：88962569

　　双桥社区：88960354

　　绕城村：88806440

　　华联村：88960039、88960708

　　庙前街社区：85452070

　　新星社区：88951491

　　兰里社区：81397787、81397780

　　水月社区：88941060

　　政苑社区：89966418

　　文鼎苑社区：88965100

　　西苑社区：88859817

　　颐兰社区：88970608

　　紫金港社区：88869518

　　水秀苑社区：88983815

　　金禹社区：87781559

　　自在城东苑社区：85143915

　　自在城西苑社区：89714126

　　嘉苑社区：81060405、87761169

　　墩和社区：86657101

　　华乐社区：18067937681

　　乾德社区：86758619

　　紫萱社区：86932726

　　景溪社区：88352592

　　中铁建万科（社区筹备组）：19857027511

　　德泽小区：88321083

　　双浦镇

　　东江嘴村：13575761612

　　外张村：13335885651

　　吴家村：13588807936

　　老沙社区：13588037718

　　小叔房村：15700093222

　　新沙社区：13967187018

　　小江社区：18957156612

　　麦岭沙社区：13777850181

　　兰溪口村：13185006855

　　袁家浦村：13957135680

　　龙池村：15990051775

　　新浦沿村：15005815778

　　浦塘社区：15857127003

　　夏家桥社区：17816027968

　　袁浦社区：13588728218

　　白鸟村：13516875231

　　桑园地村：13588104229

　　板桥村：13336123523

　　杭江村：15990021007

　　翁家埭村：13185036320

　　周家埭村：13396503893

　　三阳村：15381007193

　　杭富村：13065739070

　　周富村：13064717343

　　下杨村：13306539592

　　铜鉴湖社区：13858022699

　　湖埠村：13958194360

　　灵山村：13675872198

　　双灵村：13656661781

　　跃河桥社区：13336068520

　　温馨提示

　　社区工作人员近期都很辛苦，请大家尽量在白天电话咨询，晚上就让他们好好休息吧。