（原标题：上城 数字经济点燃高质量发展新引擎 记者：李婷婷 通讯员：吕啸）

    “数字化”一词，以重墨写入“十四五”规划，成为国之重事。从国家层面到各地各部门，再到各行业企业，加快数字化改革正成为共识。

    在上城，一幅以数字经济点燃高质量发展引擎的蓝图已然绘就——该区以数字经济“一号工程”为指引，全面推进“三化融合”，不断深化“争创数字应用示范第一区”建设，产业转型、政府管理、社会治理数字化水平持续提升，多项指标位居全省前列，数字经济稳步发展。

    生产车间内，工业互联网使得生产线变得更“聪明”，大数据等新一代数字技术为上城实体经济、传统产业赋能；项目签约搬到线上，直播带货促进消费，数字技术协助各行各业改造业务流程、提升工作效率；“智慧商圈”的打造，基层服务模式的重塑，使得智慧城市建设新格局加快构建……作为一项重大集成创新的硬核改革，数字化正在全方位、多领域向上城人的生活渗透。

    知智数之道，行创新之能。接下来，上城将继续先行先试，做强做优城市大脑和产业大脑，争取率先实现数字赋能、整体智治、高效协同，努力以数字化改革的先行实践，为下一阶段老城小区的高质量发展和转型升级奠定坚实基础。

    以数字化为引擎 赋能产业高质量发展

    杭州华塑科技股份有限公司的厂房内，一排排整齐的自动化设备正在自动上料、分板、检测、组装、贴标、打码。在整个测试组装工序中，只有两位操作工人，其间物料追踪和产线过程均实现可视化。

    华塑科技是专业从事电池安全监控和运行管理平台的高新技术企业，产品与服务广泛应用于云计算、通信网络以及商业和工业设施关键电源领域。大家熟知的阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头的数据中心，都会用到华塑的产品和服务。

    华塑科技副总经理许仁牛介绍，自去年10月开始，企业投入2600万元，全面导入数字化产线，车间自动化程度达90%，人工效率提高80%，生产效率提高30%左右，成功帮助企业实现生产、销售的精准化管理。“以标准化产品测试组装产线为例，以前需要24个人，现在只要2个人就能完成。”许仁牛说，引进自动化生产系统，可以减少人工操作的不确定性，提升产品品质和生产效率。“每一环都要精益求精，才能站稳行业领头位置，与国外的同行竞争。”

    像华塑科技一样，越来越多的上城企业通过智能化数字化改造，带来了日趋精益的效能。比如，双元科技利用物联网技术在细分行业中再造新服务和新运营模式，今年1-2月主营业务收入累计2739.26万元，同比增长198%。

    华塑科技所在的上城区电子机械功能区也在探索数字园区建设，即借力“数字经济”一号工程，着手建设互联网、大数据等技术相融合的工业互联网平台，把企业最需要的设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户紧密地连接融合起来，希望帮助制造业打通产业链，最终形成跨设备、跨系统、跨厂区、跨地区的互联互通，让传统企业改变“数据孤岛”的状态，加快转型升级。

    而在上城全区层面，以信息软件、大数据等优势产业为基础的数字产业发展体系正在构建，“一圈两镇三园”等产业平台数字化升级也稳步推进。数据显示，今年一季度，上城预计实现数字经济增加值8亿元，同比增长10%左右；预计全年实现数字经济增加值30亿元，同比增长12%。

    以数字化为推动 助力政府高效治理

    最近，上城区湖滨街道东平巷社区党委书记谢君树常听到社工感慨，“填表时间少了，去网格走访时间更多了。”

    原来，疫情防控以来，基层对“填表”问题反映非常迫切，街道表单填报任务重、社工面对面服务时间被挤占等问题，让基层工作人员苦不堪言。以湖滨街道为例，截止到2020年底，街道向市、区各条线上报表单272张，社区向区级部门、街道等条线上报表单352张。不仅表多，内容还重复——不同表格内字段重复率最高达42.4%。

    根据数据统计，光民政条线表格填报时间，占社工时间就高达40%，综治、城管条线所占时间高达20%。怎么解决？

    去年10月开始，上城区以湖滨街道东平巷社区作为试点，推行“最多录一次”改革，用数字技术为基层减负。

    上城区数据资源管理局相关负责人介绍，通过基层填报“多表合一”系统，基层工作人员只需要对表格中通用字段上门查验一次，便可做到信息数据全采集，而这些数据可供多个条线场景反复使用，形成多个条线系统填报的统一数据源。如需要新增、修改人员，则点击新增或修改就可以将人员变动的信息录入进去，其余表单的信息同步更新。“以民政条线为例，每月1日根据最新数据生成表单，工作人员只需检查人员名单即可，且无需录入计算公式，发放金额全部由系统自动运算，大大减轻了工作人员的重复工作和填表时间。”

    经测算，试运行期间通过“最多录一次”系统，年度可以减免表单数量达42%，社工填报时间每人每月减少20小时。

    数字化成为各行各业转型提升的重要方向，政府治理领域亦是如此。近年来，上城以“最多跑一次”改革为契机，整合“平安365”、民情E点通等原有智慧平台资源，全面推进政府数字化转型，207个事项实现全流程“一次不用跑”；阳光餐饮智慧管控平台成功接入260家餐饮单位；“智慧消防”项目让超300家重点单位实现24小时实时监控消除隐患；智慧城管平台全面升级，打造执法、环卫、市政、绿化“四位一体”新体系……强大的数据力量正不断提升现代城市管理水平。

    以数字化为引领 实现高品质生活

    逛街时，你是否遇到过这些情况？想去附近景点“打卡”，但是绕半天找不到路；在有人气的餐馆排个队，不知道排到几号了；周边车位全满，寻不见停车位……

    这些信息，在湖滨步行街上的智能导视牌都可以找到。这些导视牌具备交互触屏功能，可以实时显示沿线公交地铁车次时间、西湖游船班次时间、西湖景区热力排行榜等公共信息，并包含无障碍地图、餐厅扫码排队等服务，方便市民游客深度游览步行街。

    像这样的导视牌，湖滨步行街上一共有12块。除了消费者看得见的提升，在街区展厅，还搭建了“湖滨步行街综合管理平台”，大屏幕上显示着3D街区图，实时捕捉的数据也在为消费者的安全保驾护航。据介绍，该平台分为街区治理、智能出行、智慧商业三大板块，可全面掌握街区商业业态、警务警情、城市管理、周边停车等信息，实现实时画面显示、事故隐患预警、重要信息发布等多种功能。

    不同于湖滨的现代繁华，清河坊历史街区则处处透着南宋古韵。这里也有一整套智慧系统，集成街区内各类资源、人流、商业、安防等五大模块，是整个智慧街区管理的中枢。系统中，街区内394家企业商铺的结构清清楚楚，基于食品、餐饮、文创、中医药等不同行业企业数量的柱状图一目了然。并且，街区商业信息更为细化，社会零售总额和变化，各类业态的交易笔数、交易金额等都被收集其中，消费情况还可以进一步细分为日间和夜间消费、线上和线下消费等不同情景。

    餐饮、文创等不同业态的数据成为调整街区业态和引导商户经营的重要依据。比如，街区内文创类企业的平均客单价高于食品，那么今后就有可能在充分论证的基础上，对两大类型业态进行调整。

    不止于眼下，更在于未来。在上城区始版桥未来社区展厅，一套“始版桥未来社区运营中心”系统也已有雏形。该系统是依托“城市大脑·上城平台”，协同绿城、浙二等全产业链服务供应商，创新集“智慧服务平台+未来社区应用商店+CIM平台”于一体的未来智慧服务平台，未来将给予居民更多的智慧化生活体验。

    “数字”深刻影响着上城的发展。面向未来，上城将结合未来社区试点建设、老旧小区改造等工程，加快谋划更多场景的数字化解决方案，解决百姓生活中的突出问题，让城市更智慧、让群众更有获得感。