宁波维科电池有限公司办公室人事主管肖玉鹏

    记者近日见到宁波维科电池有限公司办公室人事主管肖玉鹏时，她正在认真核对员工月度工资，抬头，笑得很亲切，说话温柔动听。正值而立之年。在任职期间，她与办公室其它职员一道努力，公司两年内没有发生一起劳动纠纷。2009年宁波维科电池获得宁波保税区“劳动关系和谐企业”称号，今年又刚刚被评为保税区创建“和谐企业”先进单位。

　　为职工队伍稳定提出良策

　　2006年11月，已随爱人定居北仑的肖玉鹏满怀信心地来到宁波维科电池公司。凭借自己先前在宁波某公司任企管部助理的经验，她成了宁波维科的人事专员。

　　第一天上班，所面对的一切让她傻了眼：公司的人事岗位已经空缺了1个多月；当时200多名员工均没有参加社保，人事管理人员人心不稳；日常事务管理处于基本维持的状态。公司领导及办公室负责人要求她尽快进入角色，短期内改变现状。怎么办？肖玉鹏也是“不知从何下手”，楞了一上午，下午开始考虑是否继续做下去，而原公司也来电话询问她是否愿意回去。

　　温柔的女子性格中带着倔强。在与公司领导和家人作了交流后，肖玉鹏决定面对企业困难，一步一步解决它！

　　她用了两个多月的时间为新旧员工编制档案库，进行劳动备案，继而根据公司的决定，实行全员参保，把劳动合同签订到位，保障员工合法权益，重建人事制度。在这期间，公司发生因绩效考核制度不明确、工资统计方式不完善等导致的生产线员工停工事件。

　　“要心平气和与员工谈，要信息公开，措施要切实可行。”肖玉鹏觉得，这是稳定员工情绪、让他们重回生产线的最好办法。于是，她在会议室里，跟办公室主任一道与几十名情绪激动的罢工员工座谈。听取员工们的想法后，她首先代表公司向员工道歉。然后请这些员工核对自己当月产量，确实存在工资少发情形的，马上补发。

　　这件事让她领悟到规范工资核算、发放制度的重要性。她请示领导后，立即起草相应的规章制度，每个车间每月要准确统计员工工作量，并由员工签字确认，工资按绩效发放，让员工开心劳动，自愿加班。

　　通过实施透明化的绩效考核措施，渐渐地员工生产积极性提高了。人心齐好办事，到2007年9月，宁波维科电池开始开发高性价比、高附加值的手机电池，日产能一下子从1万只上升为3万多只，公司在国内外知名度大增，员工也从200多增至近500人。

　　根据员工各自特点分配岗位

　　在了解锂电池制作工艺工序，并仔细观察员工的操作情况后，她竟发掘出以前坐办公室无法获得的“用人之道”。

　　比如，一个人的外型特点、高矮胖瘦，与岗位的匹配度有很大关系。“有些岗位，手指较细的女工来做最好。”肖玉鹏津津乐道，因为这是她的独家用人秘籍，“包电池电板时，有一个卷绕环节，该环节在流水线中最重要，卷绕的好坏直接决定电池质量的优劣。卷绕是个细心活，电板又很小巧，手指较细的女工可以将电板包得更加紧凑。所以给员工分岗位的时候，我会按照他们的外型特点分配，从而提高生产效率。”

　　今年年初，各企业纷纷遭遇招工难的问题，而宁波维科电池的员工数量却在短短两个月的时间翻了一番，接近1600人。肖玉鹏的功劳不小。

　　先是提前布局。“从去年底开始，我公司二期项目扩产，月产能从7万只升至15万只，这需要更多设备及人员的投入。于是，我们在去年国庆节后，利用学校、中介、人才市场、定点招聘等途径，先于其他公司发布大规模招聘信息，20天时间就有700多人报名。这些人经挑选后，成为二期生产线上的主要一线员工，保证了二期项目的顺利投产。”肖玉鹏说。

　　再是在控制及降低公司内部人员流失率方面，公司开源节流，注重倾听员工声音。“公司有计划地提高员工工龄工资，增强老员工的工作积极性，并以此激励新员工。另外，领导委托我具体安排员工的衣食起居如住宿等，我把8到12人一间的员工宿舍改为6到7人一间，并每房配有独立卫生间，提高员工的生活舒适度，让员工快乐生活，安心工作。”肖玉鹏说。

　　目前，在公司员工通力合作下，今年1到4月份，宁波维科电池的销售额已突破7200万元，为历年之最，二期工程也于5月份全部扩产成功。
　　（原标题：让职工的心气更顺 记者：罗佳旻 通讯员：戴唯湘）