近几年，一些临近商业街区住宅楼的商业气氛越来越浓。不少业主将房屋出租，美容院、桌游吧、私房菜、酒吧、咖啡屋、家庭旅馆等各色商家接踵而来，在住宅楼里做起了生意。

    各类小店扎堆居民楼

    提及民房商用，许多消费者会很自然地想到一些居民楼下的小卖部，或是临街居民楼一层的“住改商”。连日来，记者走访发现，随着地方经济的发展，个人创业意识的提高，民房商用的现象已是遍地开花。

    在天水南路一住宅小区，记者了解到这栋居民楼上开办的家庭旅馆有三四家。从外面看来，一扇普普通通的防盗门，与一般住户家没有区别，打开门才能看出是旅馆。据经营者介绍，由于临近火车站，流动人群密集，这几家家庭旅馆的生意还算不错。

    在走访中，记者了解到，除了家庭旅馆外，居民楼里其他营业性质的店铺种类也很多。在西关十字一高层住宅楼上，记者看到楼上楼下的多家住宅都在开门营业。这些店铺做生意一般会比较“低调”，不播放嘈杂的音乐，也没有醒目的门牌广告，大多都是商家开微博、空间发布经营动态，吸引顾客。消费群体也以35岁以下人群居多。

    商家看中起步门槛低

    在张掖路中段一幢新建成的住宅楼内，大刘经营着一家咖啡店。

    来到大刘的咖啡店采访，只见眼前的布置典雅舒适，耳畔的音乐轻柔舒缓，就连室内的装饰性小物件也别有特色，让来到这里的顾客沉迷、留恋。由于是周末时间，店里的生意还算不错，有三四桌客人。谈到当初开店选址在居民楼，大刘说：“最主要的原因是这里租金便宜，没有转让费。对我们这些小本创业的人来说，这里好起步一些。”大刘租用的住房约一百平米，每月的房租是2300元。与外面临街的商铺租金相比，便宜了很多。开这个店，前期的设备、原料采购以及室内装饰费用花了15万元。“要是在大街上，15万元可能连转让费都不够。”

    “在居民楼里开店，人气没有临街的旺，可成本低、风险低。”铁路局附近一位商铺的店主告诉记者，小区内的房租比写字楼便宜，水电费、物业费也都比较低，均按照住家户使用标准来收费。低廉的开支是小经营者，特别处于起步阶段的小经营者看中小区住宅房的主要原因。同时，一些房屋中介负责人表示，相对于租给普通住户，房东也比较愿意租给开公司、开店的商铺使用，不仅年租金高，而且一签都是数年。此外，在小区开店的商家还非常看重客户资源。因为非常接近用户，因此客源会有一定保障，尤其是对于按摩、家教、美容等小店。

    经营中安全隐患不少见

    一些扎根在居民楼上的小店生意十分不错，在顾客中很有口碑，然而却面临着无证经营的尴尬现状。在走访中，记者发现一些家庭旅馆很难落实严格的清洗、消毒规定，提供用餐、饮品的小店多没有取得餐饮服务许可，一些美容院也没有必要的卫生消毒措施,一些小店销售的商品无明确产地、品牌……居民楼里的各类小店产品、服务良莠不齐，经营中安全隐患并不少见。

    根据相关规定，凡是从事个体经营的业者都必须到工商局办理相关行业的营业执照。但在走访中记者发现，经营者大都没有办理卫生许可证、工商营业执照、税务登记证，更不用说为消费者提供发票之类的消费凭证，无证经营已经成为这些小店的一个“通病”。无证经营的背后，由于其经营场所很隐蔽，往往很难被相关部门监管到。而对于消费者来说，一旦与商家发生纠纷，将很难进行维权。

    “不是没有申请办证，而是这种在居民房里经营的行为得不到认可，根本拿不到证。我们也努力了，可是找不到解决的办法。”在谈到无证经营时，永昌路一家私房菜馆的老板坦言称，自己详细了解过办理“私房菜”营业的正规手续，并多次尝试办理执照，甚至委托中介公司都没能解决。根据我国《物权法》规定，民宅内禁止经商。因此，居民楼里开办的小店很难取得营业许可手续。

    物业管理方不欢迎

    各类营业店铺“落脚”居民楼，小区居民对此是何反映呢？连日来，记者走访了解到，在提及居民楼里的商铺时，住户大都持反对意见,尤其反对在居民楼里开家庭旅馆、酒吧、私房菜馆、小饭桌等。在反对原因中，“扰民”居反对理由首位，扰民事项包括了噪音、气味、卫生等。陌生人进出小区不安全、电梯等公共设施使用频繁损坏率高、存在消防隐患等，是居民反对的理由。

    家在张掖路的魏海明认为，居住环境需要安静，搅入开放性的商业因素后，各种外来人员频繁出入，对小区的安全有影响。同时，商铺造成居民楼里电梯等公共资源过度消耗。有居民建议，政府相关部门，对此类商铺加强监管，如果有可能，应该限制或禁止居民房屋出租给用于经营的个人。

    对小区物业来说，民房商用带来的麻烦也不少。有小区物业负责人表示：对于居民楼里开店的住户、租户，他们不欢迎。住改商后，住宅楼里进出人员较为复杂，给小区保安、消防及公共设施正常运转带来了困难。同时，小区居民对商铺投诉呈现上升态势，影响到了住户环境。