员工效率的优化管理
- 杭州写字楼网
- 2010/9/25 14:54:10
最近,一到晚上,好友就会在网上使出“连环call”要求陪伴聊天。一问才知道,好友公司接到了新项目,要求员工都留下来加班。漫漫长夜实在难熬,好友就开始疯狂找人聊聊八卦,吹吹小牛,想尽快熬到下班时间。对于好友的加班我感到异常惊讶,就问好友,不忙为啥还要留下加班。好友的回答出人意料,一是老板要求不得不执行,二是不忙也得装忙,这样以后才不会被增加工作量,可以继续逍遥地过日子。
在许多公司里或许有不少像我好友一样,闲得发慌,却不得不假装忙碌的人。这样的工作状态除了与员工自身有关外,公司的管理者也不得不思考一下究竟是什么导致了员工的消极怠工,又该怎么做才能让员工的效率达到巅峰。
许多成长型企业的老板就是看不惯员工闲着,员工一闲 ,老板心里就堵得慌,于是不问员工是否完成任务,只看是不是在忙。这就无形中给企业创造了一种“忙”文化,那么员工也必将为忙而忙,而忙的效果究竟如何就不得而知了。我想说的是,管理者应该注重的是员工的工作成果,而不是一味地计较工作过程。在对员工进行鼓励时,也应该鼓励其工作结果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,可以进行适度的表扬,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己的辛苦,获取表扬。而从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,真正把效率用到实处的人。
当然,现在许多公司也都在切切实实地制定一些措施来提高员工的效率,比如流程上更完善,监管更严苛,制度处罚条例更详尽。其实,增加员工工作效率的最佳方法是,让员工对工作产生兴趣,而最大的阻碍则是,员工相信增加效率反而对自己有害,例如,造成公司裁员、增加自己的工作量等。企业要发展,就需要最大程度地展现效率,要讲效率就首先要让员工认识到提高效率对员工本身是有益处的,这些益处可以通过激励机制来表现,也可以通过领导的态度导向来体现。公司管理层应该传达给员工的是,用效率化应对任何工作,任务结束了你就自由了,不需要卡着时间点下班,更不需要在上司面前装忙碌。
最大程度地提高员工的效率,企业才会有发展,才能在竞争激烈的市场上站稳脚跟。我想,什么时候公司自发地取消了打卡制度,什么时候效率就达到了最优化管理。当然这条路还很长,现在我们要做的就是尽可能为效率的优化管理创造条件。
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- 来源:每日商报
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