杜雨波，美国DI设计公司中国区总经理，运河边杭印路“LOFT49”的发起者之一。

    在这个创意产业园里，他拥有一幢4层小楼，楼上办公，一楼开店。1000多平方米的店堂，装修以北欧风格为主，卖的则是一些个性家居饰品和简约的办公用品。该店取名为“品库”，这是杜雨波一心要打造的一个品牌。但是，七年了，这家店并没有让他赚到钱。
    “我的店存在很多的问题，店在杭州开了七年，知道的人不多，这就是问题。开了7年，没有一年盈利，这也是问题。我有价值20万元的烛台库存，现在如何清理同样是一个问题……”最近杜雨波要接待一拨特殊的客人，他们是一所知名大学的老师和学生，出于课题研究的需要来杭寻找一个真实的商业案例。杜雨波闻讯后主动向他们推荐了自己的店，希望能在教授的案例解析中找到答案。
    都说创意产业是21世纪的“黄金产业”，比尔·盖茨也说过，“创意具有裂变效应，一盎司创意能够带来难以计数的商业利益、商业奇迹”。可话虽这么讲，为什么杜雨波的“品库”历经了七年还没有创造出奇迹呢？
    其实，有关创意的商店，正一阵风似地在杭州城里多了起来。
    创意以各种不同的商业形态出现在人们的视线中。个性家居店是其一，还有很多关于手工、动漫产品衍生品及个性首饰的商店也在不断涌现，有些创意商店里还搭售咖啡、服装或其他小商品。一些喜欢逛个性小店的朋友会为了在这儿找到心仪的小物件而高兴，但也有人感叹，“个别创意商店里出售的商品没有创意”，甚至连业内人士都认为创意商店的盈利在开业的头几年是无法实现的。
    杭城创意店的生意究竟好不好？商家有没有寻找到创意的盈利点？他们是否都能像杜雨波那样坚守七年甚至更长的时间来等待这个市场的成熟？本期封面报道将与您一起《寻找创意的盈利点》——

    有家店在运河边坚守七年至今没有盈利

    这七年来，杜雨波一直在为“品库”投入，累计投入上百万元。
    开店之初，为了打造良好的创意环境，杜雨波在店面装修上毫不含糊，仅装修投入就达30万元，此后为了陈列商品的货架及其他硬件设备又累计投入20万元，加上库存、人工投入，总计已逾百万元。尽管“品库”的日平均销售额已经从100元提高到了1万元，但账目显示，“品库”并没有给杜雨波创造利润。
    连亏七年依然坚守，是什么支撑着杜雨波的创业热情？杜雨波笑着说，这七年其实并非苦苦坚持，他也在享受市场不断扩大的每一天的乐趣，他坚信“品库”明年就能创造利润。
    “我这里可以不像商场、超市那样追求人流量，但来我这里买东西的人是有着明确目标的，他们希望买到能让精神愉悦的实用商品，这儿是‘目的地’，是一个‘特殊的市场’。”杜雨波打了一个比方，如果人们只想买一只杯子，大可以直接上超市或去社区便利店，但他这儿则能提供带有设计特色的个性产品，这就是创意产品与普通商品的区别。
    杜雨波认为，眼下创意产品消费还是一个特殊的市场，但这个市场肯定会越做越大。
    “十几年前一位中产阶级能消费这类产品，但现在有更多的人在为此买单。比如原来买车，人们认为它是彰显身份地位的一种方式，但现在买车，人们更多是出于出行的需要及个性的展示需求。”杜雨波认为，杯子或其他个性家居商品也一样，人们正渐渐开始消费带有设计或其他创意情感在内的商品。这一点，从客人的变化中就能看出来。最早的时候，店里主要接待一些设计同行或是有一定消费能力的顾客，他们看了商品后也不一定下单。如今，客户群以白领居多，一些年轻人认为家庭的软装更能体现自我个性，于是在家居饰品的选择上追求创意，来店里的年轻面孔多了，这让杜雨波更有信心。
    与很多开创意商品店的老板不同的是，杜雨波拥有工厂和公司，他还有专门的研发、设计团队，这个团队设计和开发富有创意的时尚家居饰品和办公用品，绝大部分供应给海外追求设计品位的欧美雅皮士群体……“我承认，我另外项目的收益支撑了‘品库’的发展。”杜雨波还透露了另外一个生意诀窍——将“品库”的地址选在工厂里，而不是闹市区的黄金地段，这能大大降低租金成本的投入，从而提高资金利用率。 
    实战经验让杜雨波不看好闹市区出现的各类创意商品店。他认为在创意商品消费市场尚未成熟时，一家创意商品店的营业收入将难以与黄金地段的高额租金相抗衡。“闹市区里像雨后春笋一样涌现的创意商品店，估且不说他们现在的生意好不好，我们就看他们能坚持多少时间，如果能坚持下来，我想大家一定可以共同分享一个巨大的市场。”
    浙江普达海文化产业有限公司创意总监苏焕博士的说法与杜雨波相仿。
    一年之前，普达海创意生活馆在南宋御街开张，这是一家以打造“中国创意第一店”为远景目标并以高品质动画片作为内容支撑的创意店。这家店，从装修到设计团队及各项投入达数百万元，而产出就目前来说则微乎其微。
    “我们现在所做的一切，可以说是对创意消费市场的一种努力和引导，为的是让更多的人来关注和互动创意产品。”苏焕透露，正是因为这个原因，普达海生活馆除了丰富的动漫、创意商品和先进的交互体验外，还定期举办各类活动，希望通过这些方式让消费者真正体验到动漫及创意带来的欢乐，提升消费乐趣。
 
    经营了三年的小店虽然赚钱了却有用人难题

    应康耀的“简意空间”创意店位于教工路93号。
    这家以个性家庭软装为卖点的小店开张满三年，不过赚钱的历史已有一年。去年小店账面盈利实现30万元，这对于一家店面只有20平方米的小店来说，足以让人激动。
    老板应康耀，这是一位1984年出生的小伙子，他却喜欢自称为“老应”，就连名片上印的也是这两个字。老应是老板，同时也是设计师，店里过半的产品由他设计并联系厂家生产。这些产品并非仅仅在自己的店里卖，他还会将其推往杭城的许多创意商品店。
    老应并不喜欢标榜创意。“我对创意没什么理解，我觉得，大概只要是找到了生活和艺术结合点的东西就是创意吧。”老应认为，现在一些所谓的创意产品虽然具备了让人眼前一亮的新鲜感，但缺乏实用价值，这种远离生活的创意商品很难打开市场。杜雨波同样有些观点：“一定要是实用的，再结合设计感，才能让来买的人有一种愉快的内心感受，这才是吸引人的好东西。”杜雨波的设计团队始终不会偏离这个宗旨。
    有业内人士认为，现在有消费者反映，一些创意商品店的商品没有创意，跟老瓶装新酒有关。“个别创意小店的经营者，对创意的理解是新奇特就好，有些人甚至会直接去批发市场批发些东西过来，这些东西往往是缺乏艺术感的。”业内人士称，虽然每一种创意都可以有不同的理解，但艺术感是不可或缺的元素。