有专家表示，以往写字楼拼的是外观、位置等硬件设施，而目前越来越多的写字楼正进行软件升级，即提供各种商务服务。专家认为，这种初步具有了社区功能的写字楼，今后将成为写字楼发展的必然方向。

　　吃穿用玩样样齐备

　　在西安路一家写字楼工作的张小姐上班期间非常有规律，每天早上去上班，一天很少出楼。午饭后可以到健身房里活动一下，去电游室开心一下，也可以去楼内的美容院做做头发，还可以到商场里去逛逛，或者和同楼其他公司的朋友聊聊天，放松一段时间再继续下午的工作。

　　昨日，记者来到张小姐工作的写字楼，里面的各种公司确实让人眼花缭乱，从楼下的指示牌看，楼里的公司足有100多家。一楼大厅里，有多家银行的提款机，沿楼层而上，里面的众多商家让人眼花缭乱，里面有名品店、通讯公司、美容院、理发店、服装店、化妆品店、教育培训中心、广告公司、日用品公司……日常人们需要的行业和服务，这里基本都具备。

　　正在和同楼其他公司员工一起吃饭的王女士告诉记者，她与楼内很多公司的员工都是朋友。“时间长了，通过聊天和一起吃饭认识了其他公司很多人，日常工作和生活中哪些方面遇到问题，都能及时找到合适的专业人士咨询和解决。我们这就像一个小社会，各行各业几乎都能找到，特别方便。 ”王女士说，她的各种日常消费基本都是在楼里进行的，“上班时就把街逛了，把衣服买了，周末就不用再来了，节省下来的时间可以干点别的。 ”

　　集中式办公受青睐

　　记者随后走访了大连北部地区一栋大型写字楼，同闹市区相比，写字楼周边显得比较冷清，但楼内银行、超市、餐厅等也非常齐备。

　　写字楼内一家广告公司的赵女士表示，如今的写字楼都快成了“社区”，“这种集中办公的情况大大降低了公司的运行成本。 ”赵女士说，因为离得近，大家时常见面，慢慢都成了朋友，“目前我们与楼内多家公司都有合作，他们也经常给我们介绍客户，双方各取所需，共同发展。 ”对于这种集中办公场所，业内人士周先生表示，这种初步具有了社区功能的写字楼，某种意义上已具备“城市综合体”的功能，这是城市经济发展的必然。

　　本报微博曾发起一项“你心中理想写字楼”的调查，多数网友表示，理想中的写字楼应该是“设施全，吃喝用玩样样齐备”。网友“宁静致远1457”说：“我理想的是像罗斯福那样的，吃喝玩乐样样方便，午休时可以逛街，可以到休闲吧坐坐，听听音乐看看书，再约上好友找个小屋小憩、聊天，有时大堂偶尔举办个活动还能参与一下……”

　　部分写字楼存四大缺陷

　　调查结果显示，写字楼白领普遍反映一些写字楼存在停车难、乘电梯难、吃饭难、空气质量差等问题。对此，有业内人士表示，目前大连写字楼存在着诸多历史上形成的弊端，近两年来，大连新兴的写字楼开始脱胎换骨升级换代。具体来说，就是更加综合化、生态化、节能化、智能化。其中，综合化体现得最为明显，“综合体”成了近年写字楼市场具有标志性的词语，这类写字楼展示出来的特点就是日趋完备的配套功能设施和日益完善的管理服务水平，以建筑综合体的综合优势体现项目的高档品质，大大提高了客户工作和生活的便利性，极大地提升了客户入住的附加值。

　　这类产品通常是将城市中商业、办公、居住、酒店、展览、餐饮、会议、文化娱乐等多种行业进行合理组合，并在各部分之间建立一种互相依存、互补、互助的能动关系，从而形成一个多功能、高效率的复杂而有机统一的综合体。

　　写字楼将“以人为本”

　　专家指出，以往写字楼在参与市场竞争时，往往是以宏伟的建筑外观、绝佳的地理位置以及气派的办公环境来赢取消费者“欢心”，而从目前的市场走势可以发现，一个看似偶然的巧合——越来越多的写字楼正进行软件升级，开发商的兴奋点开始转移到写字楼所能提供的各种商务服务上。

　　专家表示，新一代写字楼将更为重视软件，强调以客户需求为中心，旨在提供低成本、高效率的商务平台，提倡人性化的沟通与交流，注重办公空间对企业文化和员工素质的培养和提高。

　　专家认为，今后的写字楼将和住宅一样，更加讲求“以人为本”，越来越考虑人性化的因素。企业多以智力型办公为主，员工用脑时间长，办公时间相对较为灵活，需要更多的休闲空间以及人与人交流的环境。作为开发商应该更多地考虑到为租户或业主提供这样一个交流的空间，可以满足商务洽谈、培训、会议等多方面的需求。此外，在电梯和停车场的设置上也应该充分考虑到住户的需要，避免人多梯少、车位匮乏的情况出现。