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办公室里有个“唐僧”

2010/7/21 11:10:56 杭州写字楼网 浏览: 【字体:

    职场上要是遇到像“唐僧”那样的同事或者上司,为一点小事就对你耳提面命,烦个没完没了,遇到大是大非却和稀泥,好坏不分当滥好人,该怎么应对呢?

    办公室里的“唐僧”,是那些心眼不坏甚至不辨好坏、话却够多够烦的同事。职场人际关系研究专家指出,啰嗦是一种强迫人格的表现,这个动作的实施者试图通过这种方式实现有意识或潜意识中掌控别人的欲望。时间长了,便成为一种行为模式。这种行为模式容易引起别人的反感。

    可想而知,如果你不幸遇到了这样的“唐僧”同事,如何与之相处,还真是挺伤脑筋的。走得太近,像受虐,离得太远,显生分,个中尺度全靠自己拿捏。

    做不完的工作,打不断的话题

    唐诺第一天去单位报到,接待她的是人事处一位40多岁的大姐。穿着职业套装的大姐上下打量了唐诺好几下,说,哟,小姑娘长得挺漂亮,但衣服可不能像在学校那样穿。唐诺那天穿的是短T恤加牛仔短裤,是不够职业。她很虚心地接受了这个建议。

    大姐拿了几张表格让她填写。填表的时候,大姐索性就站边上看。几分钟下来,她嘴巴就没停过,唐诺的基本资料填完,也就知道了这个单位里,谁跟她同龄,谁和她是老乡,谁和她同住一小区……

    作为一个初入职场、想迅速融入群体的新手来说,其实这样的啰嗦还挺实用。但唐诺没有想到的是,这位大姐几乎每天都要来唐诺他们办公室聊天,从昨晚的热播电视剧,到今早谁穿了件漂亮衣服,从自家的孩子到别人的老公,无所不谈。

    同事们对她的态度也很有意思,有的作充耳不闻状,有的哼哼哈哈应付了事。只有唐诺这个新人对她最热情。慢慢地,大姐到办公室就直接找她一对一聊天了。

    现在,随着工作量的加大,唐诺觉得大姐的这种热情挺让她为难的——一方面是做不完的工作,另一方面是打不断的话题。再说,若是被领导看见了,还以为她在偷懒闲聊天,真是有口也难辩。

    操不完的心,帮不完的忙

    陈蕾单位收发室的大姐也是个好心肠的“唐僧”式同事。大姐其实四十岁还不到,但十八岁开始就在这个单位上班,工作年限够长,消息灵通得很。

    上个月,陈蕾刚和男朋友分手,大姐不知道从哪得来的消息,急呼呼地跑来找她说:“哎,我早就说那个男孩子配不上你,你早就好分手了。上次我要介绍给你的那个男孩子现在还没谈女朋友,要不约个时间见一下?”

    陈蕾刚失恋,哪有这个心情,只能找借口推托。好心肠的大姐大概想帮她早日脱离失恋苦恼,天天跑来“开导”她,不是讲笑话,就是邀她去吃饭。弄得陈蕾哭笑不得。

    被她烦得实在不行,陈蕾就去见了那个被大姐说得“天上少地上无”的男孩子,结果挺让她失望的。她直接对大姐说,这个男孩子不适合自己。

    她本以为这样耳朵可以清静一段时间,谁知道大姐的话更多了:

    陈蕾啊,你上次那个男朋友为什么吹了,还不是长得帅,脾气差?这个小伙子虽然长相普通,但人实诚啊,以后享福的是你……

    陈蕾啊,感情是要培养的,你们再约个时间吃个饭,增加了解嘛……

    陈蕾啊,你要是错过这个小伙子,你以后一定是要后悔的,我跟他妈妈是十多年的朋友,我看着他长大的……

    陈蕾彻底崩溃。她想了个办法,某一天,她哼着歌,很高兴地从收发室门口走过。大姐问她怎么这么高兴,她大声说:“我和男朋友重归于好了!”

    大姐总算不来找她了,这个世界终于暂时重归清静了。

    撕破的脸面,难补的关系

    情商高一点的,遇上“唐僧”式同事,大多抱着“我惹不起还躲不起吗”的心态,但也有一些人不堪耳朵“受虐”,奋起反抗,从而将同事关系搞得很尴尬。

    丁秋生刚上班的时候,还是个文艺青年,喝点小酒,抽点小烟,住在单位分给他的宿舍里。夏天,有蚊子,他就点了个蚊香,结果半夜蚊香烧到了床单,他被熏醒后,抱着枕头床单就往外冲。碰巧,被单位管行政的单师傅看到。虽然没酿成大祸,但单师傅却抓住这件事不依不饶,令丁秋生七窍生烟的是,他把这原因归结为是吸烟所致。任凭怎么解释,他就是听不进去。

    他就此事多次批评丁秋生:早就看你整天烟不离手,要是酿成大祸怎么办?

    他就此事通告其他同事:丁秋生的教训你们要牢记,吸烟是要酿大祸的!

    他又多次建议领导:为杜绝类似事件发生,应该进行通报批评。

    丁秋生实在听不下去了,在单师傅又一次为这事在同事面前啰里啰嗦的时候,他走上前去,拍着桌子警告:在没搞清楚状况前,请你不要胡说八道!

    同事们都惊呆了,单师傅显然也没料到会遭遇这样一出戏,悻悻地转过身走了。至今,丁秋生和他之间都还是形同陌路。

    专家点评

    郑志新 人力资源师
    要有头脑和分辨力

    职场有人愿意教你,哪怕是不停地唠叨,也是件好事。只是吸收哪些部分,要由你自己来决定

    其实,《西游记》原著算得上是一部职场励志传奇。唐僧作为一个凡人,却率领着三个如此不同寻常的徒弟,突破重重困难,最终取得真经。这个小团队的最终成功,很大程度上靠的是唐僧的包容、信念与坚持。但自从周星驰的《大话西游》电影上映以后,唐僧在人们心中的形象,就定格成了极爱唠叨、又不辨是非的滥好人,甚至能用言语烦死小妖怪。职场上要是遇到这样的同事或者上司,为一点小事对你耳提面命,没完没了,遇到大是大非就和稀泥,该怎么应对呢?

    首先,要有礼貌。爱唠叨的人,虽然很多情况下是多管闲事,甚至有点“自作多情”,让你不想接受,但他们会自认为是出于好心。所以,不管他们的提点是不是你所需要的,一定要保持良好的态度。对建议抱着“有则改之,无则加勉”的心态,才能在职场上不断进步提高,直至完善。真的觉得难以忍受的时候,可以借机体会一下相对论的原理:夏天坐在火炉边,一瞬是永恒,冬天坐在火炉边,永恒是一瞬啊。

    其次,要有距离。平日相处时,在尊重对方的前提下,保持礼貌的距离,对方也少些机会唠叨自己。而且言多必有失。和“唐僧”走得太近,自己的一些缺点,也可能被“唐僧”的唠叨无限放大,给自己带来负面的影响。另外,唠叨事小,在大是大非面前总喜欢和稀泥,做 “滥好人”的这类“唐僧”就更要注意距离了,以免把自己给卷进一些是非。

    最后,要有头脑和分辨力。孔子云:三人行必有我师。职场有人愿意教你,哪怕是不停地唠叨,也是件好事。只是吸收哪些部分,要由你自己来决定。职场“唐僧”的唠叨,可能有些是多管闲事,也有些却是苦口的良药。当听到唠叨时,人的第一反应也许就是辩解或逃避,其实,对方唠叨的,可能真是自己忽略的。而且,真诚倾听,不但能和对方保持良好的沟通,有利于维护良好的职场环境;也可以让自己不断进步。但要从长篇的唠叨中汲取营养,一定要具备分辨能力,知道哪些是对自己有帮助的建议。另外,有些老油条的“和稀泥”之举,可能是因为牵涉一些潜在原因。仔细观察、分析,便能帮助自己进一步了解身处其中的职场环境。

    很多职场“唐僧”,看似言行都是从好心出发。但,职场中错综的人际关系与当事人复杂的行事理念,往往导致很多事是难于用简单的“道理”来衡量的。有些时候看来简单的事,可能由于属于边缘地带,结果是个大大的麻烦;有些时候看来很困难的事情,也可能负责人根本不愿意假手于人。人在职场,要拿捏好自己同情心的分寸,可以观察,可以询问,当有人真的需要帮忙时,要义不容辞地付出。但别人没有寻求帮助,就不要轻举妄动。以免凭白陷进他人是非,做了很多,却落得一身埋怨。

    上班版QQ群群策群力

    LILY:以前嫌她烦,现在想着她的好

    我大学毕业后进入一家公司上班时,就遭遇了同事唐僧式的说教。

    办公室有个陈大姐,几乎每天对我耳提面命的:最好不要穿牛仔裤和球鞋,小姑娘穿裙子更好看;接电话时不要说“喂”要养成直接说“你好”的习惯;和客户沟通时要保持微笑,事先要打一遍腹稿免得临到头了结结巴巴心慌意乱的;半路上遇到同事一定要主动打招呼;一定要双面打印……

    我的天啊,真的是被她烦死掉。那些事情照理说一遍两遍就好了,可是陈大姐几乎是逮着机会就说。今天说这个明天说那个,到最后我也弄不清楚哪些是公司的规定哪些是大姐自己的想法,总之不听她的她就烦得让我耳朵起茧子。

    虽然我挺尊重陈大姐的,但那时觉得她真是太烦了。现在陈大姐已经离开单位了,我也再没碰到像她这样的“女唐僧”,反而不时想起陈大姐的好来。对于那个刚入职场的我来说,遇到陈大姐也算是一种幸运。她虽然絮烦了一些,但也在鞭策我不断地进步。

    卡卡:让他过自己的生活吧

    我们有个像“唐僧”那样不辨好呆的同事,姑且叫他为A吧,另一个很有心计的女同事是B。

    同事B是典型的笑里藏刀型,任你跟她关系再好,对她来说就只有被利用和被出卖的价值,我们了解B的为人后对她都有点敬而远之,只有生性有些老实的A照样很认可她。有一次B工作中出错,把责任推到A身上,A竟扛下来了。我们问A为什么,A说事情总要有人承担的,B这人很好,偶尔犯错要帮她一下的。我们都晕了,B明明就和白骨精差不多,A怎么就糊涂地认定她是好人呢?这也罢了,A居然还“教育”我们做人要有包容心,不要去孤立B。这都哪儿跟哪儿啊。明明是A自己不辨好坏,跟他说了还一根筋把我们的好心当作驴肝肺,真是无语。

    说理说不通,又不能去改变他,我们后来干脆就不去管A了,随他去吧。他有他的看法,就让他过自己的生活,只要别惹我们抓狂就行。

    子不语:最郁闷领导是个烂好人

    古语有云:仁者居上、能者居中、工者居下、智者居侧。说真话,我是没看出来我们“居上”的经理仁在哪里,和唐僧比倒是挺像:虽然没有突出的专业技能,却带领、协调我们这些悟空、八戒、沙僧们,以隐忍的姿态、坚定的信念,按照公司指定的目标,向前向前向前,不达目的不罢休。

    我不喜欢经理,举例说吧,当我们部门和别的部门起冲突的时候,他就像故事里那个说“我被哪个妖精蒸了煮了,都是命中注定,与他人无干”,并像一再阻止悟空对幻化成人形的妖怪举起金箍棒的唐僧那样,总是采取退让、息事宁人的态度,让我们这些在他手下干活的都感到很没面子。

    再比如说,经理丝毫不懂变通,有很多事情明明只要他跟上头再争取一下,就能为我们赢得更多的诸如资金、人员方面的配合和支持,他就不开窍地认为只要是公司下达的任务,就像“取经”是必须靠自己历尽千难万险要完成的大业一样,再大的困难都要自己想办法去克服,不能向“佛祖”去抱怨和提要求的,还美其名为这样可以提升大家的能力,你说晕不晕?

    白云飘飘:给“唐僧”找个合适的位置

    我们单位里有个同事像也蛮像唐僧的,大家本来不太喜欢他,后来发现他用处可不小,自有其可爱之处,关键是要把他摆在合适的位置上。

    你千万别以为他是年纪大了,才絮絮叨叨的。那个同事年轻得很,但只要谁和他意见不同,他那些冲口而出的绕来绕去的道理,非把你的脑细胞绕得集体罢工落荒而逃为止。另外,凡是他认为对的,他就死都要坚持下去,众叛亲离孤身一人也要取他的“真经”去。

    问题是,很多时候他不一定对的,那他就会一直试图说服我们,然后按他自己的方式去做,我们真是吃不消。后来领导想了一招,用其所长,当有难缠的客户找上门来时,就让他出面去谈。真别说,他的逻辑思维和快速反应能力都相当不错,别人还没回过神来,他已经滔滔江水连绵不绝,听得别人一愣一愣的。而且他又义正词严得很,听上去真的是很有道理。有时候需要和其他单位的人谈判,就让他当那个坚持立场、凡事没得商量,再退让就表示我们要吃大亏的人,然后再让其他人再打圆场,有时还真起到意料之外的效果。

文章关键字:办公室职场
来源:杭州日报  作者:  编辑:8037 返回顶部
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