你究竟浪费了多少工作时间？

    你也许并不是故意浪费时间，你也并不是怠慢工作，但是每一天你都很有可能失去几小时的工作高产出时间。
    也许你工作日的某一天是这个样子开始的——
    早上开车上班，在路上被堵得火冒三丈，花了一个多小时时间才到办公室，又一次没有意外地迟到了。
    走进办公室，受“路怒征”影响，你忽然发现每天开车奔波就为上下班这件事，这很荒唐，再次生气。
    你稳定下情绪，泡了杯茶，和坐在你旁边的同事聊天，话题是刚才电台新闻里说的这个城市的高房价。
    查看邮件，一个有趣的和你工作相关的新研究报告分散了你的注意力，好几封重要邮件都没来得及回复。
    你把注意力拉回一点到工作上，一边回复邮件，一边删除垃圾邮件，还要打电话追别人的工作进度。
    电话响起，有同事来咨询细节问题，有行政部门同事催你填某张非填不可的表格。
    你又泡了一杯茶。
    你需要打印出一些文件，但是打印机又出毛病了，你花了半小时来解决它的问题。
    下午，有一个两小时的会议。因为等领导，会议晚点开始，然后每个人都说很多无关痛痒的话，无端拖了会议时间。不过，你也几乎没有作出什么贡献——你只是在恰当的时候点点头，随便在本子上写几个字。
    这一天如此寻常，并没有特别夸张或者不切实际——但是这一天的确有很多被浪费的时间。生气、打岔、分心、电脑或网络问题、漫长的会议……怪不得你总是抱怨工作超时，因为你的时间早都被冲得支离破碎。你想要知道自己一天到底干了些什么吗？

    1、老板抓狂，电脑屏幕说明了一切

    郝俊是家外贸公司老板，在江浙沪三地都开了办公室，她自己像个飞人一样来回穿梭各地，辛苦是少不了的。可是，她发现公司里似乎只有自己这一个老板在忙，员工们每天心安理得地过着上班族的日子，却不见什么结果。
    为了便于三地远程管理，郝俊装了视频电话会议系统，还开始使用公司内部QQ群报到上班制度，这样，她随时上网都能看到各地办公室的状态。饶是如此，眼睁睁看着每个人都坐在电脑前作忙碌状或思考状，工作进度却依然没有什么大的推进。某天中午，她临时去一间办公室找人安排工作。正是午饭时间，办公室无人，让她看到了大家电脑屏幕上的秘密：每个人的电脑上都同时开着若干个窗口，有与工作相关的追单数据库窗口，也有股票窗口、淘宝窗口、微博窗口，还有人开着考公务员的相关窗口，显然是打算另谋去处了。郝俊被这些屏蔽上的信息雷到了，她这才知道原来大家的心思并没有全用在工作上。可是，她明白，想让人全心全意工作也是不可能的。人有陋习与劣根，必须在承认这点的前提之下才能加以有效的工作时间管理。
    于是，除了限制电脑上网之外，郝俊只做了一件事：就是要求每人每天下班前核查工作进度。两人一组结果互检，直接与奖惩相关。
    她说，我允许你分心和走神，但你要对我的结果负责。不管你用狗刨还是蛙泳还是自由式，你给我游到对岸去就行。

    2、大包大揽，结果一无是处

    工燕群的工作运不错，名校毕业，直接就进了一家体量巨大的外企工作。年轻人，精力旺，胆气足，对任何抛过来的工作单子从来就不会为自己找任何借口。他看过有关职场的一些书，上面说了，执行就是一切，执行就是生产力。这样下来，往往同一时间里他都独自扛着五六单活在硬撑。当然，说是苦熬也差不多。为了达到目标，他几乎把全部工作时间都花在与人沟通上。这里有个悖论，他希望得到别人协助，但他扛活儿太多，没给别人什么机会，完成任务只能算在自己头上，那么谁愿意帮他呢？比如，公司年会，他要设计整个会议流程，负责邀请演讲嘉宾，发放邀请函，还要采购礼品，设计主题，甚至还要自己在电脑上完成背景墙设计。有同事当面奉承他，说他是个像瑞士军刀一样有用的多面手。转过身去，又说他个人逞能，他以为自己是谁呢？
    看起来，他全部时间都在工作，都在与人不停沟通，但是效率低下。部门主管看不过眼，找他去谈话。开门见山就告诉他犯了工作上的大忌，那就是忽略了团队，以为自己是万能的，这样反而浪费了大量时间，增加了沟通成本。主管教给他一个方法，就三个字：抽陀螺。要把工作尽量分配给每一个相关的人，要让身边的每个人都像陀螺一样转起来，这才是最有效率的工作状态。

    3、信息碎片，总被打断的工作时间

    孙嵘准备上午把昨天写了一半的策划方案赶完，这样好进入下个工作流程。冥思苦想中，刚刚进入状态。“嘀嘀……”QQ上大学同学梅宁的头像闪了起来，说的是下个月同学会的事。于是，两人在QQ上几番你来我往，一会是笑脸，一会是鲜花。本来一个电话能解决的事，聊了半天还没过瘾，一看表，竟然快到午饭时间了。看着桌面上没有完成的策划方案，孙嵘头都大了，不过是回应一个信息，怎么一扯就是一个上午，看来又得拖了。
    朱江正在电话中和客户沟通下年度的业务推广事宜。突然，MSN新闻中闪出一条有关球赛的信息。这条消息磁石般一下子吸引了朱江这个超级球迷，草草结束与客户的沟通，立马点开网页，看得津津有味……
    QQ、MSN……越来越多的聊天工具成为Office一族必不可少的即时交流工具。同事之间互传文件、交流工作信息，与客户沟通，这些聊天工具无疑显示出其无可比拟的优势。然而，与此同时，信息庞杂的网络给人们带来无限量的碎片信息。好友之间随便一个话题的交流，无时无刻不把上班族的注意力引入歧途。